Re: [问题] 搭商务舱却被提醒"这里是商务舱排队的"

楼主: versailles (狂言师)   2014-06-07 00:07:23
看到这个标题 不禁让我想到搭个商务舱也被歧视的经验
到底有没有被空服员歧视是不知道
但确定被同为商务舱的客人歧视这点我到可以确定
4月底从NGO搭CX回台 不知道是人品太好 还是人品太差
从经济舱被升等到商务舱 (经济舱是用里程票兑换)
但地勤说升等是只有座位升等 不能进贵宾室、不能优先提领行李 (升等也有在做半套的?)
我是倒数第二位进入商务舱的人 位置是在18排
当天打扮是后背包+牛仔裤+棉质白色上衣+运动鞋
放行李的时候 背后就听一句话:为什么这么"笑连"也可以来搭商务舱(台语)?
顺着声音来源看过去 是19排中间 一对约65岁以上的夫妻在讲话
当下是没有被歧视的感觉啦 只是觉得年轻人来搭商务舱很怪吗? 还是我看起来太年轻XD
真正感觉被歧视是在后面这件事情上...
因为空调关系 飞机delay约一个半小时 等了一个小时后 先生就肚子饿了
他就向空服员询问晚餐菜单是什么、能不能先选?
正当空服员跟我们解说说有A、B、C三种 她拿着纸笔记下我们的需求时...
正后方的旅客说了一句话:升等上来的人没有资格先选餐 餐点是要由正舱位的人先选
同时负责商务舱穿长裙的SP(还是ZC)也来到我们座位边
她看了看手上的旅客名单 然后跟空服员口耳交谈后跟我们说 可以给C (另外一个则没说)
SP的回复似乎也是她在升等客及正舱客间去取得一个折衷方案
我猜测后方旅客应该是CX常客 而"升等上来的人没有资格先选餐"应该是CX的潜规则吧...
(还是说其实各家航空公司都有相同的潜规则?)
传言CX空服员会歧视说中文的旅客 这点我倒没确实感受到 (商务舱例外?)
没想到搭一趟CX的商务舱让我见识到
恐怕不止是CX空服员会歧视人 连带CX常客也跟着歧视人?
至于为何后方乘客为什么知道我们是升等上来
大概是因为我们从来没搭过CX的商务舱 就在机上研究座位怎样调整才舒服
一副就是没搭过商务舱的乡巴佬吧~
作者: cyberfly   2014-06-07 00:20:00
干他啥事?他来当机长?
作者: antony609 (※太阳※)   2014-06-07 00:21:00
好无聊,会歧视人的多半没多有钱
作者: Centurion (百夫长)   2014-06-07 00:24:00
我反而常遇到空服跑来问我,A餐没了你要不要换B餐,阿我线上选餐是选好玩的喔?只在CI的C遇过 还五六次
作者: lionjin (猫)   2014-06-07 00:27:00
花航似乎常发生要你换餐的事情,有人客诉过这种的吗??
作者: leepingyo (御前一品带刀龙侍卫)   2014-06-07 00:53:00
可是我之前搭CI往纽约的商务升等,就好好没事耶....
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2014-06-07 01:03:00
常客的价值比较高没有得罪的必要
作者: d333352 (d333352)   2014-06-07 01:12:00
这是opt-up, 规定就是"升椅子"不升机场服务选择食物方面,空姐有舱单能看到你是升等还是买票的此外,CX的想法是,没端经济舱食物给你就很好了商务舱就别选食物了吧,有得吃就不错了
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2014-06-07 01:15:00
花钱的是大爷
作者: d333352 (d333352)   2014-06-07 01:19:00
换作是你花钱买C...餐点被升舱的人抢走会不会不爽...
作者: techih (Super)   2014-06-07 01:23:00
同意楼上 但客人也管太多了
作者: Centurion (百夫长)   2014-06-07 01:25:00
超不爽 尤其是餐点早都选好了 上飞机却跟我说被选光了
作者: cityport (马路不平避震故障)   2014-06-07 01:26:00
有些人是很有钱,F/C对他只是小钱,但人品教养只够坐货舱
作者: Centurion (百夫长)   2014-06-07 01:27:00
当下摆个臭脸给他们看也没啥用 回来后客诉也爱鸟不鸟
作者: stchildques (吉大米)   2014-06-07 01:28:00
升等分自愿及非自愿两种,自愿意指旅客有折抵里程或付现金差价,因为的确是付出了比原机票更多金钱,当然要
作者: cityport (马路不平避震故障)   2014-06-07 01:29:00
要给升等客什么服务,机上组员说了算,在那贫嘴令人讨厌
作者: stchildques (吉大米)   2014-06-07 01:29:00
有同等级的服务,所以可吃C餐、行李可挂商务优先。非
作者: ck517 (77W的精神)   2014-06-07 01:30:00
真是现实的CX.
作者: stchildques (吉大米)   2014-06-07 01:30:00
自愿升等就是航空公司因为低舱满位但全机座位仍可容纳所有旅客的变通做法(为了载更多人)。但旅客没有付钱或
作者: cityport (马路不平避震故障)   2014-06-07 01:32:00
CX如果土豪客越来越多,不见得是好事
作者: stchildques (吉大米)   2014-06-07 01:32:00
折抵里程,所以只是被调去坐高舱位置让低舱有更多位置销售。有些航空公司会故意让低舱超卖,然后锁定高舱某一区专门给非自愿升等的贵客坐,让组员送餐方便。因此才不能进贵宾室、加挂优先或享用高舱餐食。当然也是有公司会考量成本,如果控餐仍有利还是会让非自愿升等旅客用高舱餐食,只是贵宾室就绝对进不去,除非本身就是高级别会员。
作者: Rogerisme (I'm Roger)   2014-06-07 01:39:00
先不谈空服员跟其他乘客态度 原po被升等可以吃商务舱的餐点真的很幸运 因为我看以前有不少人分享被升等都是吃经济舱的餐点
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2014-06-07 01:40:00
CX的op-up通常都是有高仓等的餐点除非那一区本来就是画出来当Y使用
作者: lovekoki (李初丁手下 / 皇帝penpen)   2014-06-07 02:20:00
我也有过被升级为商务舱的经验~不过因为我不是习惯先冲进去坐位置的人~要进去的时候地勤还说~ 你可以提早进去的喔~但我其实已经是倒数几个进去的人了吧...不过那是我第一次出国~ 所以可能多少是人品爆发了XDD
作者: C8C8DHC (11111111111111111111111)   2014-06-07 03:22:00
好尴尬..又不是你去吵升等,却被客人歧视,这又投诉无门
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2014-06-07 04:05:00
其实你就酸回去"好神奇喔 有人很老了却还没进棺材"
作者: benck (小伦)   2014-06-07 07:38:00
楼上...
作者: jay70134 (AJ)   2014-06-07 08:08:00
真是投诉无门,应该现场酸回去的
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2014-06-07 08:51:00
会歧视人的航空公司自有爱歧视别人的常客搭~物以类聚
作者: yitsu (Close to You)   2014-06-07 09:43:00
很多根本不是岐视~只是当事人内心潜在的自卑
作者: ndr (梦想的弹簧床)   2014-06-07 10:27:00
那人可能刚去考EQ考试被当,所以来出气?
作者: murmured (融化的太妃糖)   2014-06-07 11:37:00
因为携幼子也能先登机,结果被商务舱乘客酸@@那情况是没空桥,跟商务舱客一起搭接驳车,结果拎着小孩上车已无位置,乘客还把登机箱放椅上 跟同行的说这班车可是商务舱才能搭的(刻薄语气)真是狗眼看人低那次是搭长荣的澳门线,小飞机搭个商务舱也不怎样=_=
作者: chihchuan (Andy)   2014-06-07 11:52:00
小孩的情况有点扯...虽然我不喜欢搭飞机遇到小孩
作者: JiaJin (无聊上班族)   2014-06-07 11:56:00
有次坐长荣因为萤幕坏掉,让我去作商务舱,空姐说既然你来了我们还是供应商务舱餐点。原来这是不一定的事情啊。
作者: danish (丹)   2014-06-07 12:08:00
当你手上客户太多,你最后还是会选择对公司贡献较多的客户
作者: toojooken (Gate Reader)   2014-06-07 12:23:00
正常来说,坐到哪个舱等就该上那个舱等的餐食升C还吃Y那真的是万不得已的情形,一般能免则免至于选餐就真的看组员的经验跟手腕,原PO碰到那种很自己为的客人算是手气不好,但够强的组员是可以化解的
作者: gruenherz (DOREMIFA噗噗噗~~)   2014-06-07 13:12:00
看到murmur大的例子 会想到x人与y不得入内的传说原po可以考虑回他 这么老了还在坐商务舱 科科 顺便考验空服应变力
作者: danic (好运旺旺来)   2014-06-07 20:04:00
是我 我就回他:我应该是人品好所以免费升等囉那付费的 大概一整各航程都会非常不舒服吧XD
作者: toast520520 (藤原健二)   2014-06-07 22:56:00
我都升等搭花航跟绿地球商务舱从来没有这个问题商务舱乘客就是商务舱乘客 没有分是不是升等
作者: murmured (融化的太妃糖)   2014-06-07 23:25:00
哈哈我宝宝都是滑行就睡着了~努力不被讨厌XD
作者: ppstation (Jerry)   2014-06-08 09:22:00
你应该说你是从头等舱降下来的
作者: gruenherz (DOREMIFA噗噗噗~~)   2014-06-08 14:37:00
补一句想看看商务舱长怎样
作者: diehard333 (123)   2014-06-08 16:12:00
CX坐C的不少年轻人都是金卡以上会员耶...
作者: pchome321 (wendy)   2014-06-09 20:48:00
碎嘴的人管他 太少年?我还常看一堆小孩坐商务跑来跑去

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