[心得] 京东edifier免运档期被索收超材费事件

楼主: wasihi (买3C像女人的衣柜一样)   2024-06-26 20:06:37
看到上面那篇好心人被收超材费后,发现不只我一人发生这件事情,就来分享收超材费事件
后续
这次618档期很多免运
观望S301很久迟迟不见免运及折扣,所以下单买S2000mk3
6/7下单免运
6/18物流商通知要收超材费(!!)
https://i.imgur.com/3B7ORdB.jpeg
后来求助FB社团上常分享京东优惠购物的小编
小编在群组募集大家的订单统一向京东反应后
6/24收到信件通知,京东方会代为支付此费用
https://i.imgur.com/EoNg7F7.jpeg
目前好像还蛮多人是被卡关要正报,我还没走到那步,如果还没报关,可以去看看信件会不
会是跟我一样的状况被通知收取超材费
(尤其有点半恐吓三天内未缴超材费会被强迫退款)
真的会措不及防。
作者: danisaku (对不起我又自私了)   2024-06-26 20:10:00
感谢分享,很实用
作者: mangobearx ( Mangobear)   2024-06-26 21:07:00
我也有收到,隔天就跟客服回应,也是京东吸收运费。但15号下单,现在还没过境QQ。20号订的淘宝应该这两天到货,京东的速度真的是慢啊。
作者: lovewhite (不回信 勿寄信)   2024-06-26 21:14:00
真好 我跟京东客服联络 他就只叫我去付钱而已 QAQ京东真的超级慢 我淘宝买车用床垫体积差不多大 也是七天就拿到 京东花了20天才拿到
作者: duriel3313 ( 4545)   2024-06-26 22:48:00
老实讲 遇过的淘宝或是京东 客服"大多"比台湾厂商好何况比较便宜
作者: jsz (能节能减碳 碳减能节能)   2024-06-27 00:31:00
我也是15号下单A100,25号收到,没被课
作者: zorroptt (毛毛鼠)   2024-06-27 12:25:00
淘宝他们的客服超拼的 凌晨两三点问问题还马上回起来虾皮问问题 三小时内有回应的都挺少见 w
作者: aaa78910 ( )   2024-06-27 16:44:00
我6/16下单,6/26到,还是易立委重新认证耽搁两天
作者: lovewhite (不回信 勿寄信)   2024-06-27 18:02:00
我今天有再去问京东客服能不能超材费 客服说不行~ 说可以免超材费是因为异常单或是等太久才让他们免单 我懒得再讲太多就算了能不能退超材费 少打一个字
作者: zorro1111 (小z)   2024-06-27 19:21:00
我15号下单的s880还不知道在哪里?
作者: HarukaLM (H. Lovely M.)   2024-06-27 22:44:00
我是收到跟我要超材费的mail后 回mail问免运为什么还要超材费, 之后就收到回信帮我争取免运 后来就争取到了不用缴超材费 京东会负担已经缴的也争取看看..成功后京东会退费
作者: lovewhite (不回信 勿寄信)   2024-06-28 17:19:00
我后来回复当初寄来说要收超材费的那封信 一样不让我退但给了我20元的京东余额补偿
作者: HarukaLM (H. Lovely M.)   2024-06-28 17:44:00
那看来我运气比较好 京东有退给我..
作者: lovewhite (不回信 勿寄信)   2024-06-29 22:38:00
我猜是还没缴的京东会同意不用缴 但已经缴了就没办法退
作者: PersonaS (Kumi)   2024-06-30 11:35:00
我s301也被通知超材费,但我太晚看到信京东后来通知已出货了哈哈。
作者: a125782003 (weiting)   2024-07-03 10:40:00
刚刚联系人工客服就直接帮我之前付的超材费做退款处理了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com