[问题] Keces P8 输出电压偏高

楼主: egoh (egoh)   2022-11-19 10:57:46
想请问各位有使用Keces P8的版友,我使用时发现输出电压为19.7~19.8V,电流则为0.3
A左右,
https://i.imgur.com/3GvST0n.jpg
使用手册上标示过电压保护上限值为19.5V,但后方指示灯却仍为绿灯,也没切断
电源。
https://i.imgur.com/7WUSSNX.jpg
我连接的设备为Intel NUC fanless,目前使用上也没问题。
想请问各位这样keces P8是否正常?有需要送回原厂检测吗?
因为是在网络电商购买,请问有版友有送修经验吗?要如何联络呢?
作者: keksut   2022-11-19 12:14:00
没切断不正常.,建议送修
楼主: egoh (egoh)   2022-11-19 13:23:00
原厂告知后来改为超出1V才切断电源,所以正常的
作者: xoy (XerXes)   2022-11-19 13:32:00
我有一样的机器,顶多多0.1V,不管是19V还是9/12V的不过多1V对NUC记得是没问题的
楼主: egoh (egoh)   2022-11-19 14:19:00
我也觉得奇怪电压怎么会这样高,我家插头电压量测是115V,不知道是不是因为这样才比较高。
作者: keksut   2022-11-19 18:45:00
原来要1V才切,我的P8原本电压也会偏高,后来加了滤波排插后就不会了
楼主: egoh (egoh)   2022-11-20 07:01:00
我现在也把插头改插在盖世特滤波排插上,观察看看。
作者: chinyuechen (夜车)   2022-11-20 20:44:00
我家电压118V,输出是19.1V 给您参考
楼主: egoh (egoh)   2022-11-21 13:47:00
最后跟原厂讨论后还是送修,原厂的客服回复很迅速,真的不错!

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