来分享一下上周写信给TIDAL客服移民的大致过程
一开始是在TIDAL support的先发了Change country,请求转区的需求
10/14填了表单,接下来就没反应,等到10/18才收到客服回复的罐头信
内容跟前面推文中板友的信件截图一样,叫我用新的email重新注册
重新注册以后,一样可以享有前30天免费体验,只是原本的歌单都会消失...
虽然已经有看到怎么用gmail新增一个.ar的副帐号,
但我只觉得还要再弄一个副帐实在是徒增自己email管理的困扰
想了一下就直接回信给客服,内容就是说我还是习惯使用原本的帐号
用新的帐号再注册造成我使用上的麻烦,请帮帮忙
让我可以继续再用tidal呀blah..blah
之后tidal客服的回信速度就大加速,不到半天的时间就回信了
一开始先是回复我,tidal可以把我原本的email删除,让我沿用原本的email重新注册
但是要请我回复原本付款信用卡的后4码,跟卡片有效期限做身份确认(诈骗信XD)
然后才过了约10分钟,就又收到tidal客服又回了一封信,请我忽略前一封的内容
说既然我是要用同样的email再注册,他们已经直接把我的email解锁了
我直接重新注册就可以,注册后请通知客服,会把我原本的歌单跟最爱转移过去
接着就是用VPN连到阿根廷,就顺利重新再注册了一次
然后自己的帐号移民成功以后,再来就是再次设定家庭方案,
然后原本土帐下两个亲友的应该还是绑在土帐,不能加
于是再回信给客服,说我本来还有订阅家庭方案,把原本两个亲友email也写给客服
问说能不能也都解锁?让我一起搬家~
客服大概几小时后就迅速回复说,没问题都解锁了,我原本的歌单也帮我都转移好了
大概前后5,6封邮件,扣掉一开始等了4天才有反应,之后不到2天就完成帐号移民阿根廷
对tidal的客服效率觉得可以给到87分,落落长分享不用换email移民的历程给大家参考
总之成功移民到阿帐,可以继续听了,再来就是还缺一台可以全解MQA的DAC.....
※ 引述《haein ( 海仁哥 )》之铭言:
: 土耳其区要关的消息一出来
: 移民潮蜂拥而出
: 哪一区最便宜?
: 各区的歌单差异?
: 这种问题已经太浅了
: 现在社团上开始有人提出换到阿根廷后听感变了
: 原来server端也会影响音质 我到底看了三小
: 所以…到底哪一区最好听…
:
: btw..写信给客服移民还是没有回应.…
: ※ 引述《l98 (寻找属于我的星星)》之铭言:
: : 不是说 14/10/2021 土耳其 TIDAL 停止营运?
: : 结果我刚才被 renew 订阅收费了 XD
: : 已上 https://support.tidal.com/hc/en-us/requests/new
: : 填表单要求退费 XD
: : 然后我发现这个表单在 Select the category that best describes your request
: : 现在多一个 Change country 选项了,也顺便再重新申请转区看看。
: : 虽然我已经把整团都另外转到阿根廷区去了 XD
: : 给大家参考囉。