哀
先说我是去年618跟到京东团的水货
每次看到版上有分享故障维修的文都看得心惊惊
但也这样顺顺的用了1年又1个月
声音也真的很满意
本来正打算再买个原厂P1脚架用,还好还没买...
故障的情况满特殊的
完全正常的使用状况下
过去也没有更新失败过
一开机灯号突然变成"橘色红色闪烁"
竟然连官方说明书上都没有可以对应的灯号示意图XDD
查半天也没查到类似的案例
恢复韧体、重新升级韧体等
想的到的操作都试过了
目前正在跟京东客服询问中
初步回答是:
"橘红闪烁代表LSX 因过热而进入自我保护模式, 如已尝试拔掉电源一段时间及韧体回复,
问题仍然存在, 有机会是硬件问题,需要寄回检修"
都试过了,没用...若真的要寄回去好像也不是那么容易啊QQ
想上来问问看有没有发生类似状况的版友
还是有水货成功寄回去维修好的经验呢
请教大家有没有建议的处理方式
或是大台北地区有推荐的维修师傅?
修好我看是不容易,但如果可以改被动的话也许可以考虑看看
哀哀虽然买的时候就想过现在的状况了
但遇到还真的是很无奈
愿大家的主动式KEF都头好壮壮不要有问题
谢谢大家
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2021-07-28 10:49:00kef lsx orange light blinkingGoogle 一堆案例,你不孤单
现在的主动喇叭高度整合,维修几乎都是机板整片换掉,改被动可能相对好搞.
个人经验猜测是长期温度过高电容出问题了,塑胶背板里头有散热片,使用时间超过四小时后整体温度蛮高的
作者:
DPP48 (DPP48)
2021-07-28 11:06:00这家的主动,嗯嗯嗯......不错
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2021-07-28 11:09:00看下来可能是 LSX 的设计问题,或者是说其他较贵的主动式机种买的人少或许灾情就没有爆这么多?你是问 KEF 原厂客服吗?
作者:
su0427 (阿舒)
2021-07-28 12:01:00好的地方是水货竟然能帮处理,坏的是板上主动维修心得...
作者:
djboy (雞尾酒)
2021-07-28 12:31:00“台湾维修中心”? 嗯~~~ 保重! 处理好再来PO心得
作者:
aerial (aeri"a"l)
2021-07-28 12:52:00水货台湾还愿意处理算好了,等后续
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2021-07-28 13:17:00先不要太高兴,板上有台湾原厂的维修经验…
作者:
uke823 (kerkerker)
2021-07-28 13:24:00印象中转归转 台湾这边知道你是水货就算无保了等个后续消息 其他使用者也可以参考
是阿,我也担心到底台湾这边给不给修,有消息再来更新
作者:
odanaga (PixiyON)
2021-07-28 13:42:00qq
KEF是叫你连络本地代理商,问题是你又不是跟本地代理商买的,本地代理商怎么可能帮你出保固??
作者: minshengood (hms666) 2021-07-28 14:13:00
看到之前x300a修复的只能说人品爆发,让我重新燃起一丝希望,意外的是在我恶搞后居然能开机了,但可惜是半残一边扩大机故障出声超小,且询问过维修店家说这无法修?结论还是GG
作者:
djboy (雞尾酒)
2021-07-28 14:14:00这要看原厂和代理商怎样谈的。台湾算是子公司,所以只是原厂(大陆)还是子公司(台湾)那边出帐而己,最后都算原厂费用。当然,还是要看商业模式。
作者: minshengood (hms666) 2021-07-28 14:24:00
台湾维修也不算原厂,都是包给琦富,然后他们总是会说我们也很努力要解决用户问题,但结果是怎样就不多说了
作者:
pizzack (皮茶)
2021-07-28 14:41:00KEF EGG Duo瑟瑟发抖中QQ
音响这么小众台湾有直营子公司的机会太低了,而当地代理商不修水货是行规,维修保固从来不是赚钱的生意.
作者:
djboy (雞尾酒)
2021-07-28 14:51:00KEF的台湾金山音响,是子公司,所以维修搞成这样才让人觉得奇怪~~~
京东本身客服也回复了,表示说请我在台湾这边先询问能否维修,可以的话预估费用回信告知他们,若不能维修则回信告知退回香港仓库的运费,这样的意思应该是费用部分京东会处理有什么样的进展再上来分享,可以作为有购买京东LSX的版友一个参考
KEF的商业模式的确特别,祝楼主顺利,若能成功解决京东货真的大推.
作者: minshengood (hms666) 2021-07-28 15:20:00
不信邪硬入火坑的勇者真的很值得尊敬XD
作者:
jeeyi345 (letmein)
2021-07-28 15:46:00退回香港仓库是退货吗?
作者:
jeeyi345 (letmein)
2021-07-28 18:44:00我的最后是帮我修好了 但我现在比较想能退货~"~
作者:
pv (jan)
2021-07-28 19:31:00这一家 维修到怕 拆过 就知道 里面用料 他妈的烂最佳解法 反正是同轴 基板全拆掉 直接拉线 接香蕉母座 改被动可是 买这一牌 不就是为了她的时尚感吗 哀哀
作者: minshengood (hms666) 2021-07-28 19:57:00
我以为从x300a的苦主文后大家应该都知道kef主动最好少碰为妙,出包率高后勤也不给力,换零件贵其次如果无料件恭喜变现成垃圾,我觉得最扯的是x300a现在网购还有卖根本在害人
作者: minshengood (hms666) 2021-07-28 20:40:00
楼上说的没错喔,应该会有固定客源,专业kef被动化改装店家XD
lsx 内扩分别给低频70W 高频30W 给高手想办法
作者:
pv (jan)
2021-07-28 20:51:00原来是大包小 找到分频点就好了 分音零件 还能从主板上拆下来
作者:
su0427 (阿舒)
2021-07-28 21:01:00分频也可以不用这么严谨阿~当作一种调音
作者: beercup (爆肝) 2021-07-28 21:03:00
幸好我没买过KEF的喇叭
我是京东这批半价前在电脑家买的,目前就是类比输入好像挂了,不过平常都走光纤也不打算处理了,真的问题很多==
作者:
pv (jan)
2021-07-28 22:30:00至少要串个电容 不然高音一定烧掉KEF的用料真的超costdown 锂电池用某单眼卡通人物代言的电容 用最平价 便宜的 没多久 就秃了 XD
作者:
s800525 (Tim)
2021-07-28 23:16:00KEF以前有这么惨吗?还是被收购后才变的?
作者:
atbhao05 (mxhao)
2021-07-29 09:24:00刚买= =抖
作者:
eno03 (健康很重要)
2021-07-29 09:55:00要我会寄回京东 让他们检测维修避免争议
作者:
cka 2021-07-29 10:36:00你也不是第一个 也不是最后一个,他这个明显就是料有问题才会大家都坏,这么贵还这样,以后跳过这牌子就好了
作者:
pv (jan)
2021-07-29 11:36:00被动还OK啦 毕竟没有发热元件 包在喇叭中
作者: minshengood (hms666) 2021-07-29 14:17:00
京东售后应该无虞,问题是寄来寄去麻烦,且过保又出问题会很尴尬,处理也不是不处理也不是
作者:
friedpig (烤焦棉花糖)
2021-07-29 14:26:00之前跟对岸问过了 他们说可以寄台湾没问题 目前送去台湾维修中心修 不知道后续会怎样
作者:
jeeyi345 (letmein)
2021-07-29 17:28:00哭啊 下次再坏改被动好了 QQ 也过保了
作者:
Mues (Mu)
2021-08-03 08:10:00我也买一年 瑟瑟发抖