110/01/11 消费者保护会 提出申诉
110/01/15 接到琦富国际有限公司来电告知
是为了配合全球保固年限统一 所以才改一年
2021开始才改为两年.
OS：这样我原本三年，2021拿去送修不就可以改两年
且说是经销商当初拿错?请我申诉对象找经销商...
这是不是在踢皮球!
经销商送修也是对原厂啊!
至于维修方面也是说，我们会尽快维修
维修...慢慢的维修到过保 要花钱了!
跳被动了 Q Q
※ 引述《sense735 (嗨是我啦)》之铭言：
: 原本购于2020年初的KEF LSX上半年度都使用正常
: 不得不说 KEF音质让我很喜欢，但维修方面让我很错愕。
: 使用约半年多开始异常
: WIFI都无法正常连动”手机连动LSX”要按个数十次才连的到
: https://i.imgur.com/gyXgier.jpg
: (Modem：都是原本的 没有变更设定，及其他电子产品WIFI都连接正常)
: 以及 LSX 会自行关机
: (关机后再用遥控器开启，开启瞬间(启动声)会自动关闭)。
: https://youtu.be/o8df94Qpn-M
: 不管是 OPT 连结(光纤输入)或者是 Spotify 连结都有机率性自行关机。
: =2020/11/11送修=
: 店面经销商表示：可以自行送修，并且给我台北维修部地址
: 送修的等待时间是透过经销商转达，告知可能要等一个月
: =2020/11/25收到=
: 意外的收到LSX，并且原本三年保固书被改成一年
: 5. 约定条款
: KEF 将不定期修改本保固条款之规定办法，且您同意将根据最新版本内容为准。
: (这样保固期限说改就改，谁会一直看官网...)
: 想说算了，送修回来就好！
: 2020/11/25至2020/12/19左右
: WIFI连结都正常连动，可以顺利跟手机WIFI连动
: 但偶而还是会橙色灯闪烁(LSX 无法连接至网络)
: 调制解调器 ASUS RT-AC66U，有测试 2.4 及 5G 测试两者依然偶发性断线
: (其他电器使用 WIFI 连动都正常做动，未有断线的情况发生)
: 会机率性关机，越来越频繁的关机...
: 正在看剧、听音乐的高潮常常就被中断了 果断再次送修
: 直接自行货运...
: 2020/12/31 怕对方没收到货联系客服，留下电话姓名说要回拨也没消息...
: 2021/01/01 奇妙的收到LSX
: 至今01/10止，正常使用依然偶发关机。
: 测试 KEF 离线模式(没有连WIFI) 使用OPT 连结，依然关机关机频率不一定
: 直接致电给客服，客服：那边测试都是正常才会寄出
: 但我这边就是有问题啊！谁会没事喇叭送修三次！
: (KEF Control APP连动LSX 不管2.4G及5G 都有偶发关机频率不一，有时候甚至半天都没有
: 这种情况发生)
: 有时偶发关机后会开不起来，需要拔掉插头重新开启才能再度开启LSX...
: 2021/01/11 林北又去货运寄货，未完待续...
: https://i.imgur.com/LYFozeN.jpg
: 只能说在麻烦您了！
: 只能说在麻烦您了！
: 只能说在麻烦您了！