楼主:
yogostar (yogostar)
2017-08-21 08:48:40最近家里装潢，由于已经想要在房间及书房装好一点的音响，以及在客厅弄一个剧院组
因此在设计师推荐之下，和爱乐音响接触
但几次交手经验下来实在对他们的业务以及服务不敢恭维，业务是市政旗舰店的杨先生
以下慢慢说明：
先说明一下，家里我的房间有一组、书房有一组，客厅则是剧院
杨先生一开始说给我们的都是新品，基于基本的信任我们也相信他，毕竟也是第一次接触
拆封过程他的遥控器触上面看起来很斑驳、而且整个是黏的
杨先生也在旁边，他自己在拆的时候也有说：“哎唷 怎么黏黏的”
后来他回去后我们仔细一看发射器的底面也是一模一样的状况
传讯息给杨先生他一开始也是爱理不理
后来才说他们的材质是环保材质，所以会随时间自己慢慢分解
但当初他明明说都是新的啊？
环保材质会随时间慢慢分解没错，但发射器从收到到发现有这样的状况只过了两周，何况
遥控器是当场就发现，连杨先生自己都讶异
而且一开始在交易过程他并没有提到这是环保材质，当初特价是因为要出新款了所以现存
出清
后来他妥协说要换一组新的，我们还是选择继续相信
结果他换来的东西也只是把表面清洁而已，夸张的是处理的痕迹还是很明显
问他他也是一直呼拢过去，说他不知道，那是公司给他的
那请问你要带来之前没有先检查吗？
睁眼说瞎话也不是这样吧，我们当初就已经看出只是没有讲明，想说留一点台阶给他下
后来有点忍无可忍才跟他把话讲清楚，后来才换新的给我们
书房的到此告一段落，接下来讲在房间内发生的事
我的房间音响是崁在天花板上的
装的那天我爸人在客厅，突然听到一声很大的声响，后来趁杨先生不在时走进去一看发现
我
的床板组上面有被东西砸到的痕迹
后来杨先生回来继续弄时也没有跟我爸说什么
直到他要离开了我爸问他刚刚是不是有在我房间内让工具不小心摔倒床板组上面
他才又支支吾吾说他本来离开的时候要跟我说的，只是我爸先问了
后来想说算了也没有跟他收维修的费用
到这里为止我们已经不再信任他，整个过程中他总是先随便呼拢，想直接用骗的骗过去
到真的瞒不住时才承认，而且一犯再犯频频出包
事情还没结束，最后要说说客厅
家里客厅的剧院用150吋的投影幕
本来使用上没有问题，但装完二个月后发现布幕上下时有怪异的声响
我爸有先录影给杨先生看请他看情况，这次一样问杨先生他也是爱理不理，一直催促下才
请维修人员到家里来看
结果维修人员判定马达已经有问题，维修人员才带一个马达来更换
请问？？？？？
从最开始你跟我们说你们提供的货都是全新的，但过程中频频出包，先是不理不睬，后来
被发现错误还委推卸责
实在忍无可忍
文末附一下懒人包：
我们家这次到台中爱乐音响找杨先生与我们接洽家里音响装潢事宜
过程中有非常多的不愉快，就像上面所说的
此外，过程中也常常爱理不理，传讯息问他常常很久才回
以后如果板上各位家里要和他们购买产品时，请再多多考量，毕竟每一笔都是辛苦钱，没
有必要花了钱还要换来这么差的服务品质
作者:
qv5pn7 (藁人形)
2017-08-21 08:58:00就我所知很多音响店都把“整新品”当新品买…纯粹运气看你买的东西当时店里有没有多的库存…这文化…唉
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 09:15:00你大户诶，180吋都敢这样？太扯了吧？
楼主:
yogostar (yogostar)
2017-08-21 09:16:00我猜是因为我们是刚入门所以他看我们好骗，不过他们实在瑕疵太多连外行都看得出来有问题 希望惨痛经验可以让大家知道有这样的无良店家及业务存在
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 09:19:00如果是真的建议po myav 或 01 我想店家态度会有180度的转变。
楼主:
yogostar (yogostar)
2017-08-21 09:20:00楼上K大求详细 我是新手 谢谢
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 09:21:00但我自己本身爱是爱乐再也不会去消费。
作者:
a5980810 (bandog)
2017-08-21 09:25:00po myav myhiend这两个论坛，去注册然后发文，或是看版友要不要帮你转
楼主:
yogostar (yogostar)
2017-08-21 09:26:00了解 谢谢 我自己来就行 谢谢楼上各位相助
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 09:26:00不过你的设计师推荐爱乐不需要负点责任吗？但我自己本身是爱乐再也不会去消费。(修正10楼)我指 myav mobile01 这两大论坛
作者:
vivaz (小晏晏)
2017-08-21 09:32:00感谢原po分享 然后M01可以去po一下
作者:
deani (∞)
2017-08-21 09:41:00这个一定要高调，顺便连老板的名字也要PO出来，业务那么敢
楼主:
yogostar (yogostar)
2017-08-21 09:42:00我想设计师应该是不知情，可能之前也没有客户跟他反应过，况且装潢的其他部分设计师也帮我们弄得满好的所以没有怀疑他
作者:
deani (∞)
2017-08-21 09:43:00老板岂可免责
作者: chimouse (手汗王945) 2017-08-21 09:48:00
大户还敢这样怠慢 真是不会做生意
作者:
r1t1r (r1t1r)
2017-08-21 10:04:00这应该花不少 大户还敢这样骗
作者:
r1t1r (r1t1r)
2017-08-21 10:06:00这单做好 大户说不定也会推荐朋友 这样搞真是笑了
作者:
richter (......)
2017-08-21 10:23:00这真的音响店内部要虚心检讨 不然花大钱办一堆讲座/宣传都毁在这个case手上了
作者:
singoxd (singoxd)
2017-08-21 11:35:00真的欸 一般音响店都先拿展示品看客人接不接受如果打枪再换 又换另一个瑕疵新品或是比较干净的展示品换到客人要退 要硬起来的时候才拿出新品 好客人都被气走真的是有够虾的文化 当你打过几次交道都吃亏后 就知道了
拼一枪的概念 虽然业界不一样不过我老板也是这样..
爱乐....科科，这间口耳相传的风评在我还是学生时代时就见识过了
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 13:19:00蔡克信大师傅会去啊。
作者:
wayne1026 (风中残竹的想要认识你)
2017-08-21 15:08:00现在音响难卖，好不容易来了个大户新手，结果就是目前看到的
作者:
s800525 (Tim)
2017-08-21 15:55:00生意不好只想赚一波的概念，但努力经营口碑还是会出来
爱乐这么糟唷 我在台北试听时还OK说果然掏完钱后才会出现真面目
作者:
s800525 (Tim)
2017-08-21 16:13:00这可能要看各店风格，台中有这问题台北不一定会有
作者:
Kobe2630 (土城救援王)
2017-08-21 17:41:00不过新手买音响真的是一件很困难的事，就算做功课也如大海捞针很难有头绪，加上雅瑟现在状况又不明，真的很麻烦。
作者:
s800525 (Tim)
2017-08-21 18:31:00新手买音响个人觉得就价格方面就是看二手价、国外价格二手价可以知道实际售价大概在哪，之后看跟国外价差这样
作者:
Dopin (ats.twbbs.org)
2017-08-21 19:06:00那我的二手价应该是有点怪 偏低 XD
作者:
pensees (happy ending)
2017-08-21 23:22:00全家弄音响跟一般买音响也不太一样。毕竟人家还要帮你拉线什么的...
作者: pth703 2017-08-22 19:46:00
之前想买两声道去试听也是不太爱让我试听比较可能觉得我没钱不让我听好的，感觉蛮不好的刚看了一下名片，好像是同一人..XD