[发问] 不晓得大家在根本芳疗有无遇到这种困扰

楼主: heavykoala (楞小子)   2015-12-10 12:15:44
我去年在根本现场买了不少东西(超过四千块的单方纯露跟精油
店员告诉我留下资料后
会把红利算进去我的网络帐号
一年过去了
红利还是没进来
去年跟店员反映过了
他说可能负责网络的人在忙会晚点处理
可是已经超过一年了还是没处理
写信给客服
客服表示
“关于红利点数是需透过商城由网络下单消费完成后,经由电脑自动加入红利点数。过程若有误解,请见谅,谢谢!”
我觉得蛮不舒服的
店员跟客服的讲法不一样
不晓得有无其他人也遇过类似这种的事

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