楼主:
catv (洛神紛飛兮)
2016-06-18 15:22:20乱没有意义的吐草
唉
工作一直没有起色
每次以为好一点了
随便一点小事就又荡回谷底
今天一点快两点时接了订位电话
说半个小时后到 两大ㄧ小需要放婴儿车
我看看是有空位子的
其他几桌也吃的差不多了
所以接受订位
跟大家讲完 大家也都知道
然后我就打卡在店内休息一下 跟同事聊天
过没多久 柜台有人点餐
过没多久 柜台有人点餐
看大家好像手上都有事所以我帮忙去点
点完餐之后我出去店外休息
就看到带小孩的夫妻走进来
ㄧ看就知道是订位的人
但是里面没位子了
被刚刚进来的一对情侣坐走了(我点餐的那桌)
问题是大家都不知道是谁带他们的位
我点餐时也没特别注意(因为下班了心情放松)
同事还在协调
我想说有一两桌可以收了(坐很久也该走了)让他们坐
我跟同事讲完然后要去收的时候
那对夫妻就生气直接走人了
然后店长进来扶额叹气
大家开始讨论刚刚的问题是怎样
除了带位的问题外
另一个问题是
我不该乱接受订位?
当天接的订位一定要抓时间不然会像现在这样
你说我点餐时怎么没注意 我自己知道错
可是刚刚明明就有空位是可以提供给他们的啊…
后来另一个同事说
他们好像没人带位
是自己进来拿菜单的…
BUT他们进来的时候大家都有喊欢迎光临吧?
不可能真的都不知道吧?
因为我下班了所以我没有去注意
那其他人呢?
为什么责任都是我?
我有事情没做好我自己知道
可是为什么好像“都是我的问题”?
(店长有对其他人说
“你应该跟他说先帮她整理一下位子,
而不是说稍等一下我们帮你处理一下座位”
然后就对我说“你之后都不要接电话,给别人接”)
我被唸完之后就有两桌吃完离开了
所以说如果整理的即时
所以说如果整理的即时
那对夫妻其实是可以入座的
我同事还很急想追上去请那对夫妻回来
但她们已经上车准备离去了
所以
所以
到底是要我怎样
我心眼不够泛活做事瞻前不顾后
我动作慢吞吞无法支援别人
我就不应该下班还在店里聊天
我就不应该多事去帮忙
我自己接的订位就该自己顾好位子
是吧?
这个世界没有错
错的是脆弱的心灵
还有无能的自己
楼主:
catv (洛神紛飛兮)
2016-06-18 15:33:00我应该要再去把被讨厌的勇气拿出来看 但他好像没有讲关于工作该怎么办啊QQ
作者: LaiChaoShin (信) 2016-06-18 16:03:00
当然不能全部算你错,可是总是要找个源头。原po可能很委屈,可是小弟跟原po说事情原因应该是讯息没有及时传达给其他伙伴事情原因应该是讯息没有及时传达给其他伙伴苦水先忍下来,你做的很好了,只要再努力些你可以更加优秀,当作是一次功课
作者: encounterxxx 2016-06-18 16:12:00
先给你拍拍!但电话是你接的,就要负责到底!问题已经产生,去怪谁都没用,汲取失败的经验,让自己成长,才是对自己有益的!建议该下班就快闪,聊天也会影响其他同事!
作者: never511 2016-06-18 19:16:00
有小人!!!我懂的,牡羊都会被ㄘㄨㄥ 康我以前也都忍,我现在他妈都不想忍了我以前也遇过订位时间到,主管硬赛客人,结果订位的来,找工读生麻烦,我出来扛,老板躲起来
加油 餐饮很辛苦的 又忙又要看客人脸色又要被老板干
作者: minikid (幸运草) 2016-06-20 02:29:00
给你拍拍,只是他们总想找个人干讦而已,这种感受我也有过,因为错的源头是我,所以全部责任就推给我没处理好,这时也可以顺便看清谁是什么样的人