各位好！这个问题实在不知道该问谁，所以po上建筑版来向各位大大请益 T^T
手机排版请见谅…
我们家是一整排相连的约40年老透天厝，一楼是店面，后门打开直接是公有菜市场，菜市场的正下方是公有停车场（但是十几年前由菜市场内部人员重新整理后，沦为出租，公有二字已不见）。
最近请有盖房子背景的师父来看抓漏问题，顺便请他看一下后门地板的塌陷问题，他说因为后面菜市场地基土沙流失的关系，导致我们家后门地板倾斜，若不改善，可能后果无法预测。且因为房子是多户连接在一起，地板高低隆起下陷幅度不一，若是独栋肯定有立即危险。
我们先前就有请菜市场的管理会来了解地板塌陷的问题，他们也曾找人来勘察，但并无下文。后来追问下，他们就说菜市场未来会建设“卫生下水道”，到时会一起处理。但现阶段地基塌陷的越来越明显，深怕建设还没开始，房子就成危楼了！
而我们也有询问里长，但里长表示他没办法处理，要我们去找菜市场的管理会，让我们不知所云。
想请问：
1、该寻求何等单位协助处理？
2、我们该准备什么文件资料？
3、有必须防范的问题吗？
谢谢各位大大！（跪）