今天要来分享睡觉时梦到的超扯客诉，拜托，不喜可以略过，勿分享，谢谢。
其实有跟瓶老爷聊过，真的满爆气的，这个过程约莫15分钟有，结束后就是气到一阵胸闷
的感觉...。
各位瓶子们，有服务业的同业，遇到更扯的状况吗？
欢迎分享一起嘘爆这些...的客人吧（落泪。
看看台湾的服务业到底养出了多少澳洲的客人，真心祝福您出入平安，工作顺利，身体安
康。
下述单纯是梦境中的内容...。
晚上客人进线，表示语音的选单太复杂，觉得很不爽，一进线就自以为礼貌的问我说能不
能用语助词跟我说话，颇呵。
还说有先问过我哦，当然说抱歉没办法，电话有录音。（敢骂我就吉你哦，颗颗（心里俗
辣的OS）
再来开始无限鬼打墙的澳客节奏，
我很亲切礼貌的问客人要不要用纸笔记一下进线方式，我可以提供参考。
奥：为什么要用纸笔记，难道我要随身携带吗？好啊，不然我现在没纸笔啊，我去文具店
现在买回来，啊妳就线上等我啊？
也不一定要用纸笔记，您用听的也可以。
奥：所以你就是在强迫我嘛，刚刚妳就说一定要纸笔啊，现在又说不用？（？？？
OK～我忍。
继续亲切的说，那有什么问题我现在为您快速处理。
奥：妳说什么再说一次？
重复。
奥：妳说什么再说一次？
再重复。
奥：妳说什么再说一次？
OK～到这里我觉得他可能有一些困难什么的吧，当然我也不好意思说是什么困难了。
我说...那有什么问题我为您确认？
奥：啊妳刚刚不是一直说快速吗？有很快吗？
OK～我忍住。
我说那先为您核对身份在帮您查询。
奥：为什么？刚才语音不是输入资料了，是要核什么？
只能解释刚才语音只有输入身分证或生日等等的资料。
奥：啊所以就核对过了到底还要问什么，啊不是要快速处理吗？
接着问他有什么问题需要协助处理？
奥：啊妳刚刚不是要跟我核对资料吗？现在又问我什么问题？妳们客服现在怎样？都没既
定处理流程喔？
OK，听起来他是愿意对资料了。
问了00问题。
奥：啊妳刚刚不是说要跟我核对身分证号码？现在问这个干嘛？刚刚电话都有录音哦，妳
现在又问这个是怎样？
可怜，唉。
解释刚刚说的是核对身分，并要问非身分证字号。
奥：不对喔，妳刚刚不是这样说的哦，你电话都有录音哦，不然我们讲清楚嘛，等等电话
结束请主管来处理啊，把录音调出来我们三个人出来见面把话说清楚嘛！
此时心情已经颇难形容。
后面就是一阵重复鬼打墙。
最后，
秉持服务业的态度，我口气从头到尾都是非常亲切的，当然夹杂无奈的笑。
在问客人一次需要什么服务，并核对身分问了一个确认的问题。
奥：我想不起来欸
您可以想想看呀。
奥：好啊，那我想想看可能要很久，我可以想到在回来跟妳说话吗？我真的没办法一下子
想起来，妳不会挂我电话吧？妳们客服不能挂客人电话的啊，对吧？
哎唷，啊不就好棒棒。
抱歉，如果等太久电话断线也不是我能掌控的。
奥：妳现在要玩文字游戏就对了啦，好啊，现在请妳主管跟我说！我绝对会客诉妳，妳放
心！
妳代号多少！姓什么！？
最后真的只能请主管处理了。
只能说今天我们用什么态度对别人，放心，过不久就会有因果报应的。
祝福你工作顺利哟，啾咪：3
OK，梦境似乎到这中断了。
最近对于奥客实在忍无可忍，想抒发一下...。
恳请各位瓶子手下留情，非故意当个版抒发，也欢迎大家一起留言讨论QAQ...。
客服这工作做久了真的会生病啊...。