原文恕删
本鲁也有类似的经验
那是一家被多数网友誉为全台北水族设备价格最公道的水族用品店
小鲁第一次进去消费时, 想买她们二呎缸的上部过滤槽
店中的男店员和女店员无视我很长一段时间后
终于得空下来 拿了我需要的过滤槽
我问男店员说: 可以指导一下,这过滤槽要怎么组装?
男店员用一种很奇怪的眼神说: 不难,只要是有学过工科的人都会
我: 工科? 什么意思?
男店员: 你...会上网吗?
我: 什么意思?
男店员: 你...会打字吗? 会用搜寻引擎吗?
... ...
我们临近打烊时间没有在帮忙组装教学喔~
后来我步出店门没在那家买过滤槽
隔了数月之后 为了购买扬水马达
我又再度踏入那家店
结果感觉又更不舒服了
同样的男店员先问了我鱼缸尺寸,饲养的鱼种, 需要多强劲的水流
我请他帮我介绍
他先跟我说了一堆扬马的缺点 建议我选沉马
我请他帮忙介绍沉马
他招待其他客人很长一段时间之后
居然和我说 : 你这种很多事情都搞不清楚的客人,一看就是买了我们的商品之后
会来退货的。我们不接受退货,但总被一堆抱怨马达水流太强或太弱想退货的
顾客所扰
我说: 那你可以大略介绍一下 推荐的马达吗? 怎样的水流算太强?
标示要怎么看? 各品牌和价格间的差异在哪里?
他也说不出个所以然
只是一直用很傲慢的态度打太极说什么
你鱼种换了之后,可能马达又不适合了,最好回家再好好想想...之类之类的
最后我同样也是什么都没买
事实上我想买 但那里的店员很显然的拒绝作我的生意
这种服务态度极差的店
应该有生之年都不会再踏进去了吧