CPU：E3-1230V2
MB：ASUS P8Z77-V
RAM：DDR3-1866 16G
Win10 1903 64bit
卡巴斯基安全软件 19和20都一样
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网络是中华电信100/40M
这情况已经有好一阵子了，电脑下载档案时会LAG
尤其下载GD空间或Steam可以跑100M满速的情况会很严重
切换视窗很卡，鼠标光标也会停顿、下载速度只有70Mbps左右
但是如果下载速度不快就没影响
本来以为是SSD有问题-> 但是将卡巴暂停后就正常了
接下来怀疑电脑可能中毒-> 昨天将电脑重灌后发现还是一样
将卡巴暂停就恢复正常、下载速度也可以恢复到近满速98Mbps
请问这是哪边的问题? 是单纯电脑硬件没办法负荷卡巴的需求吗?

建议你直接干客服。

猜测可能是网络加密扫瞄造成 CPU 负荷较重的关系，试试看到卡巴设定内暂时将扫瞄加密取消，有无改善。

设定->进阶->网络->不扫描加密连线是这个吗? 关掉后还是一样，CPU使用率差不多在30上下因为以往下载都是把卡巴暂停所以没发现，刚刚在测试过程才发现卡巴开启后不仅会LAG，下载速度只有70M左右，如果把卡巴暂停后不仅电脑正常、速度也可以提升到接近满速

我也有这个问题不过我是下载25MB/s才会

我觉得是硬盘传输上限问题

干我也是，刚刚一气之下删了卡巴就一切海阔天空了现在很犹豫要不要装回去

网页防护->进阶设定底下把网站网址加入排除试试受信任网址不扫描流量那边另外一些下载或续传软件也可以设定不要扫描流量

感谢楼上不过似乎没有效果

很奇怪的状况，照理来说卡巴虽然会吃些资源，但不会像楼主这样严重。也许完整移除干净后，重新安装最新版本试试。

电脑刚重灌，卡巴版本从重灌前的19和重灌后的20d都一样目前半放弃状态，只好下载时先把卡巴暂停防护来解决

我是MEGA空间碰过你说问题，加排除就没那问题其实大概都是卡巴问题，网络扫描这个有些状况很吃效能

我觉得你把问题反应回官方论坛比较有用

我不知道为什么，但是我没有这个问题 网络同100/40

你的电脑配备为何?

那个，文里有讲是E3v3

这配备应该没问题，我也是中华100M/40M，但我用的是FTTH光纤到府。OS是用Win7 SP1，我开卡巴时上网下载都没遇到你的状况，Win10 1903没用过不晓得但是先前开chrome到某特定相机网站，卡巴的扩充功能会一直抓资料蒐集和广告导致CPU使用率爆冲，设定阻挡广告和阻止资料蒐集后就恢复正常了，提供给你作参考对了，我有同时装Adblock和AdblockPlus这两个扩充功能