我原本也是卡巴爱用者
去年到期了没再续约，后来昨天买了卡巴2年一机序号，输入后卡巴正常运作
软件建议数据库太久没用要更新，更新完后又说某些系统元件错误，建议修复
结果开始无限当机，直到用安全模式进去才免于这样灾难
请问版友我该怎么办，进win10安全模式然后解除安装卡巴吗
我也是win10 1803版
https://i.imgur.com/QW5LBrk.jpg
※ 引述《nickkiki (QQQQQ)》之铭言：
: 目前有个小结论:如安装1803版时系统会要求删除防毒软件才能安装就表示有不相容的
情?

你安装的卡巴版本是?

版本16.0.1.445，目前联络客服寻求协助

寻求客服吧 小弟用基本免费版 目前正常运行中

我记得台湾官方代理的正式版本是 18.0.xx，2018 版，甚至有 19.0.xxx 的 2019 版，升级新版试试吧。

好在解决了，安全模式下开启官方寄给我移除软件，然后安装最新版本卡巴(19.0.0.1088)让我WIN10复活 谢天谢地

Windows 10 1803 版本太新，系统核心大改过，所以你以前的卡巴版本太旧了，才会这样。

新板系统装新软件是常识好吗.不然你干嘛要升到最新版本的os.

没错，新版系统版本要装新版软件，但旧版软件更新之后死当机，大概只有卡巴是这样

正确的做法是移除防毒后再升级然后安装新版启动，除非妳确定你的补丁有支援该系统，卡巴的做法和其他牌子不一样.很多家只能改版号叫你移除重装或者有限度的自己更新你啥时看过那套防毒可以像系统一样更新档还带补丁功能就修正了？你不知道卡巴与微软都是冲板号同一阵线之奇扒厂商代表吗.他们哪有在管你发现了几个漏洞 我就一直要用户去装最新的你没追到就好了.防毒软件本来就是要装最近.版本要找最新的功能，版规写十年了还是有人食古不化内.为什么要确定版本与补丁号才能升级系统，因为2015版很多用户从8.升到8.1甚至是升到10换到2016启动码又不能用了.其他家没有哪些问题是他们的模组多半不会勘入深入系统功能.有的甚至连移除工具都写不好.无法深入有效铲除恶意程式.16版是2016过年的版本.早期的惯例是版号到.01后才会到稳定正式版后面再贴pach.a-h你怎不敢涂两年前的skii在新生儿的脸上看看会怎样

16是16年的版本现在已经18年了 请装18其实启动码不用担心无法用在新版本跟客服问一下换序号即可

我的卡巴没更新也没事欸

我1803装msi送的卡吧没事