版上各位大大，新年快乐。
小弟的卡巴斯基已经卡了好几天= =(有购买授权码，期限2017到2019)
https://imgur.com/a/oPlCA
如图片所示,我放著电脑一整晚，卡巴还是卡在更新98%
要开启主程式画面，就一直卡在加载画面
这个状况已经持续一个礼拜多了
※作业系统为 WIN10 专业64位元
这样子我是否需要重灌呢?? 这样子的情况下 我要怎么保存授权= =?
先感谢各位大大不吝指教了，感谢。

你自己有留启动码就可以了，因为她会连回服务器先把卡把uninstall再重新安装看看，不行的话问客服

果断移除重装

先移除卡巴重开机 然后用dism++清理系统并上完更新授权许可 尽可能先安装2018来启动。

付费软件请洽客服