[问题] BullGuard如何取消续订?

楼主: juno6214 (九诺)   2017-09-19 11:43:17
请问一下,
有人用过BullGuard的防毒软件吗?
我的BullGuard快到期,
它有通知我,会自动续订,
可是我不想订了,
(电脑重灌后一直无法安装,客服又装死,、、、)
依据它的说明,在网站上却找不到可以“取消自动续费”的地方!!
(其实我根本不记得自己有同意“自动续费”?!)
有写mail联系客服了,
可是以往的询问信都石沈大海,这次恐怕也不太乐观,
万一它又自动续费,我该怎么办? ~"~
楼主: juno6214 (九诺)   2017-09-22 09:49:00
我登入官网,没有可以改会员资料的地方,也没我的信用卡号码,完全无从下手。 我的是win10无法安装防毒软件,我猜想是因为原本的电脑已安装,不能重复安装在另一台,我请客服帮我移除前一台的设定,却都没回音。 所以一直无法安装在新的电脑上。
作者: palsuet (.....)   2017-09-19 14:04:00
自动续费要经过银行或信用卡公司吧,改问这两家看看
作者: DINJIAPC (鼎家)   2017-09-19 23:35:00
进入官网右上有会员登入 然后修改你的会员资料删除你的信用卡号以前的代理叫文嘉 可以打去饿嗯问看还有没有再卖你无法安装是你系统问题 我1073都能装了而一个或是数个防毒怎样都装不起来 那当然就是中毒了

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