各位版友好
因为我实在是用两天了都还没用好，所以上来求助看看有没有解QAQ
我前几天把版本从9更新到10.1.219.1
然后也顺便买了新的授权金钥
就在我安装完、输入完授权金钥之后，就跳出
“启动失败
启动期间发生错误
启动过程中发生内部错误
请联络客户服务”
右下角还有看到错误码：ACT.1
我试着照官网的方式移除再安装，还是不行
后来问了客服，客服也只有回我一串网址(官网的移除工具和步骤)，要我照着步骤移除再
安装
（那个步骤就是我一开始的移除方式）
试了好几次依然不行OTZ
错误码还是ACT.1
我弄的整个人快崩溃
想问问有没有遇到和我一样的状况过？
有没有办法解决？
拜托了OTZ
忘了说，我是win7