※ 引述《johnnyjaiu (人若犯我 加倍奉还)》之铭言:
: 安装完windows 10后,
: 原本的卡巴斯基消失,变成Windows defender
: 我自己是买Kaspersky 2014的,所以消失很干,立马找解决办法。
: 一则好消息,一则坏消息。
: 好消息是,去官网下载更新程式就好。
: 坏消息是,目前只有英文版…
: 我自己下载英文版安装 -> 会自动找最新版下载,但序号不相通
: 下载中文版安装 -> 则不会自动找最新版下载(可能中文版本尚未释出)
: 结论:
: 买英文版的乡民们可以去更新了
: 中文版… 再等吧…
为了这个搞了二天,实在是……
一开始是从 Win8.1 升级到 Win10
安装完成后, KIS就不见了.
之后重安装可以安装, 但是是出现保护模式,
右下角工具列的图示是灰色的,且无法更新病毒码。 (等于装好看的)
之后移除再安装后无法安装,回报可能是‘中毒’…
(安装当中回报微软后,找不到解决办法)
错误讯息显示在 Win8
上卡饭网友告知 kis15.0.2.361(C) 可以安装,然后今天下午就在找C 版
爬了一堆网页, 然后一直找不到繁中版
之后跑去安装KIS 2016 EN 版, 结果因为捉错版本(捉到完整版)
一直找不到试用选项可按… +. = || (没事捉什么英文版啊)
他要我输入KEY,然后我输入的 91天的OEM序号
结果出现‘授权名额已满…’
我知道卡饭有 KIS2016 汉化版,也听说361…,也知道有迷…
当然有其他方法,可是我不敢安装
之后在 KasperskyLabTaiwan 的FB
( https://www.facebook.com/KasperskyLabTaiwan )
看到客服中心留有讯息
卡巴斯基为符合台湾用户使用习惯,支援Win 10的繁中版程式即将释出,
请私讯小编您的连络方式,泉琨客服中心将第一时间通知您。如有其他问题,
请与泉琨客服中心联系,谢谢您。service@jadespring.com.tw |
02-7718-5656 | 周一至周五 (不含国定假日) 09:00~12:30;13:30~19:00
于是就留下短信,请客服人员通知
结果 18:30 左右, FB就通知
你好,卡巴斯基全新支援Windows 10,请至泉琨科技官网下载,谢谢您。
http://www.jadespring.com.tw/trials.html
(实际上这个网页也可以透过卡巴官网(台湾)进去)
http://www.kaspersky.com.tw/ 进去后,选择服务专区,而非下载专区
只能说卡巴斯基的台湾官网,实在是有够二…
最新版本
版本 15.0.2.361(C)
如果你看到是 15.0.2.361 没有(C)的话,请重新整理网页
( 因为小弟我就是没看到(C), 然后照样重捉, 然后又悲剧 )
下载的档案名称是 kis15.0.2.361abcen_zh-Hant_8363.exe
下载完成后执行,他会要求重新开机
重新开机后会自己执行安装,安装过程相当利,不再出现错误讯息
因为我之前有安装过 KIS2016 EN版本, 然后再移除
因此我安装完 15.0.2.361(C) 繁中版后,授权不见了
我不确定是不是被KIS 2016删除掉 , 因为我记得移除前我明明有选保留…
重新输入授权码就就正常了。
最后更新数据库(速度飞快,有点吓到)
最后
听说 KIS2016 繁中版会在9月完成 (只是听说喔 !! )
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题外话
当然了,对这次卡巴斯基的表现,个人是相当的不满
但目前还不会影响我对卡巴斯基软件的信任感
(如果你装过某些防护软件,有一天你移除它,重新安装其他防护软件时
新软件告知你有病毒,你就知道信任感是什么了)
有其他乡民说,以后不买卡巴了,也有人说要买简体版或英文版
我个人的看法是
1。 看你的思惟是要把防护软件安装到电脑上,还是要在电脑上装防护软件。
二者的差别在于
前者是只要能把软件安装上去就好,
后者是希望电脑能达到‘适当的’安全
2。 卡巴斯基简体版及英文版 比起繁体版来说相当便宜
但我还是只会选择买繁体版
因为当我有问题时,无论我是打电话或是写信询问是
我都能方便的用中文,
而且客服听得我懂在说什么,客服也听得懂我在说什么。
(我没有表 罗技和华硕客服的意思喔)
也许有一天,当客服变成强国人时,也许我就会买简体版了。