如标题所示
已经先以/卡巴 /Kav /更新等在板上搜寻过没找到类似问题
我目前使用的是Kav 2015(应该是2015?不太会看版本)，电脑是Win7 x64
目前还是30day试用版，已经买5D3Y就等试用到期转正式版...
可是这几天用下来发现病毒档一直卡在6%无法更新
检视报告是写
1.连接到代理服务器错误
2.下载更新时发生网络错误
3.病毒数据库更新-已完成，但有错误
而除了我这台电脑外，我也在其他电脑也有安装Kav也是同样的情况
有看过windows防火墙，显示已被卡巴斯基网络安全软件 管理
现在一直无法更新，自动更新手动更新结果都是一样
会是学校网络挡数据库更新吗?(目前在学校使用)
抱歉因为有试着找寻解决方法不过好像没遇到其他人有同样的情况
希望能请大家帮忙看看是哪个部分出问题，谢谢!!<(_ _)>

代理服务器是很有可能的 我用家里kis2015更新没问题2015是白色底的接口，2014是绿色底的接口。你可以看看另外，这应该是个案，问过客服没有呢?因为我没碰到~2014的产品启动码可以用到2015没问题喔~记得移除2014如果已经是2015程式 等试用用完去买了就可以输入启动码用结果处理好了吗?我这几天更新都正常耶~~~~y…你乎弄客服ＸＤＤ　你好坏ＸＤＤＤ所以结论是 你卡巴的电脑正常 avast的电脑目前没删干净?艾维斯特有秽土转生(宅梗) 对阿 我就说2015没问题咩~客服应该是：噗疵 你看看这个客人

登录编辑程式里大概还有登录值，用ccleaner来清掉