1.问题：
大家好，最近我家电脑在开google时，都会出现以下这种情况:
http://ppt.cc/ET9P
开IE也无法连线(只能用PTT = =)，
防火墙确定是允许使用google的，
所以我在想是不是跟norton360有关，
因为她现在虽然还没过期(还有1年多)，却无法打开、移除，右下角也没有小图示，
从桌面点都没反应，而如果从开始功能表点选时，就会跑出：
http://ppt.cc/wewZ
偶尔会跑出：
http://ppt.cc/fAVS
按开启支援网站又会出现第一张图......
整个就是无限的恶性循环......
请问有哪位大大能帮忙一下吗 Q_Q
2. 系统资料：
使用的作业系统：win7
使用的防毒软件：Norton360