楼主:
acbwanatha (å°å‚‘富力士)
2014-10-06 23:33:35去黄色小买的，有会员卡还是原价。
包装上有说买1送1，
也就是1套是2年，
2套可以灌在同一部电脑是4年，或是一套MAC 2年，一套window 2年。
可是它的说明书太简略了，
没有说第2套怎么灌，
我就打了电话去问，
那个先生说等到2年的期间快到期了，输入新的序号就行了。
这点设计很不好啊。
万一忘了把软件放在哪边，怎么办呢？
为什么一刚开始不就直接灌4年就行了。
而且没说明书没有操作方式，还得我打电话去问。
原本我先是寄信到他们的服务信箱，
结果还寄给我一封用英文写的官方回涵，上面说已在处理。
虽然我的英文都看得懂，
但这种千篇一律的风格，显然对于消费者不尊重，
显然没有专门的人负责解决问题，全推给电脑的方程式。
这一点真得比起我以前寄信给摩斯、星巴克等，他们至少都会针对我的问题回答。
我这辈子第1个用的防毒软件就是pccillin
就是这种服务品质啊。
作者:
labbat (labbat)
0000-00-00 00:00:00作者:
sigurose (胜利玫瑰。)
0000-00-00 00:00:00以原PO的使用习惯，如果倾向长期使用，应该满适合利用HiNet防毒防骇网站以年缴的方式租用，PC-cillin防毒防骇单机版，第一年990元，第二年起就有老客户优惠每年890元；或是趁网络续约/升速时加购，单机版1年990元送1年，2年满后第25个月起每月89元，又可以直接找台湾客服
还好我不用这家的,公司用他的..半年前别家发现的病毒,他连抓都抓不到,等到公司一整个发作,去抱怨,结果也是我自行解毒,续用的理由,老板说,解毒有你在,补个E04
作者:
ID556 (宇宙侦探556)
0000-00-00 00:00:00每一家都一样吧...因为他是活动送一套 而不是卖四年版
作者:
labbat (labbat)
2014-10-07 03:35:00作者:
sigurose (胜利玫瑰。)
2014-10-07 10:13:00以原PO的使用习惯，如果倾向长期使用，应该满适合利用HiNet防毒防骇网站以年缴的方式租用，PC-cillin防毒防骇单机版，第一年990元，第二年起就有老客户优惠每年890元；或是趁网络续约/升速时加购，单机版1年990元送1年，2年满后第25个月起每月89元，又可以直接找台湾客服
还好我不用这家的,公司用他的..半年前别家发现的病毒,他连抓都抓不到,等到公司一整个发作,去抱怨,结果也是我自行解毒,续用的理由,老板说,解毒有你在,补个E04
作者:
ID556 (宇宙侦探556)
2014-10-07 13:50:00每一家都一样吧...因为他是活动送一套 而不是卖四年版
作者:
bc6202 (caca)
2014-10-07 23:49:00很简单阿~~请他门把序号合并就四年了阿这次可以解决的办法~~hinet 防毒防骇还是不要用比较好.....不能够即时解决问题，客服又不够专业，不建议用02-2378-3666~~怕浪费电话钱~~请他门打给你就好~呵呵