去黄色小买的，有会员卡还是原价。
包装上有说买1送1，
也就是1套是2年，
2套可以灌在同一部电脑是4年，或是一套MAC 2年，一套window 2年。
可是它的说明书太简略了，
没有说第2套怎么灌，
我就打了电话去问，
那个先生说等到2年的期间快到期了，输入新的序号就行了。
这点设计很不好啊。
万一忘了把软件放在哪边，怎么办呢？
为什么一刚开始不就直接灌4年就行了。
而且没说明书没有操作方式，还得我打电话去问。
原本我先是寄信到他们的服务信箱，
结果还寄给我一封用英文写的官方回涵，上面说已在处理。
虽然我的英文都看得懂，
但这种千篇一律的风格，显然对于消费者不尊重，
显然没有专门的人负责解决问题，全推给电脑的方程式。
这一点真得比起我以前寄信给摩斯、星巴克等，他们至少都会针对我的问题回答。
我这辈子第1个用的防毒软件就是pccillin
就是这种服务品质啊。