[问题] 卡巴2014莫名奇妙的背景扫描

楼主: louis925 (稚空)   2014-08-12 02:04:20
我的卡巴斯基偶尔会莫名其妙的大量使用 CPU,同时大量读取硬盘
版本为 Kaspersky Internet Security 2014 台湾版 正版
版本号为14.0.0.4651 (h),已更新到最新
如果这事件发生的话,卡巴就会一直占用CPU,并且大量读取硬盘的一些执行档
仿佛在做背景扫描一般。
http://imgur.com/SAcAFAb
但我很确定我的卡巴没有安排任何排程扫描,闲置扫描和Rootkit扫描也没有启动
打开卡巴斯基的接口也看不到他有在做任何扫描或更新。
而且此时就算在卡巴把"防护"选择关闭,也不会停止卡巴占用cpu和硬盘。
除非要把卡巴斯基的程式完全关闭,并且等待一段时间后,才会停止占用。
更奇怪的是,他每次读取的档案都是位于 E 槽的 Mathematica 7 安装档 Setup.exe
由于该安装档大小有 450 多 MB,所以都会花费相当久的CPU时间和硬盘资源。
http://imgur.com/ZIOcTlC
我试过把该 Setup.exe 档案加入排除规则,好像也没有用,卡巴还是会去读它。
我把 Setup.exe 的档名改为 Setup.exel 也没有用。
我前几天做过全机扫描了,也没有发现任何病毒。
这状况从全新灌完 Windows 7 和卡巴之后就常常发生。
想问有人遇过这样的状况吗?
作者: a7718tw (自己的电脑自己救)   2014-08-12 14:28:00
有没有问过客服~?他们应该会请你跑一下系统报告?我最近也有问过客服 因为kmplayer更新强包了科摩多龙…我明明记得我勾勾取消,却还是装进来 囧>
作者: George017 (阿丙)   2014-08-12 22:42:00
改成按 decline 试试
作者: a7718tw (自己的电脑自己救)   2014-08-14 15:11:00
是喔~你要不要用移除工具彻底洗掉卡巴重装看看?http://ppt.cc/I3XM 但这个要用启动码~要找出来喔~还是确认看看排除有没有设定好? http://ppt.cc/lQ6g
楼主: louis925 (稚空)   2014-08-15 01:37:00
realtime 和 扫描 试只哪里呢?
作者: a7718tw (自己的电脑自己救)   2014-08-15 15:32:00
我记得排除规则是资料夹 应用程式是那个exe档案如果是卡巴扫描的话应该都会有报告记录才对 报告没有吗?报告观看的地方: http://ppt.cc/u8Co
楼主: louis925 (稚空)   2014-08-21 19:01:00
背景(即时)扫描是没有报告的,客服说应该是有程式读取到这些档案,所以卡巴才去扫它们?
作者: twoseven ( )   2014-08-24 15:50:00
我用了卡巴2014几小时后,SSD写入就会从400->180,移除就正常了,不知道是不是跟你一样背景扫描造成
作者: miles1028 (枫)   2014-08-29 23:06:00
推一,最近也碰到同样的问题...CPU常会跑到100%...不过我是用2013,也是SSD硬盘...被搞得快烦死了,求解
作者: a7718tw (自己的电脑自己救)   2014-09-01 13:34:00
我觉得 有问题的人可以找客服问问 有次叫我跑两种报告如果他们找不出问题的,会送给俄罗斯的样子…好像是应该是这 1. http://ppt.cc/i04l 2.http://ppt.cc/5D9p

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