最近这台老桌电(7年/XP)怪怪的，不时会从开机变成没画面
(风扇还有在运转，但是键盘上三个lock灯号[num、caps、scroll]都不见了)
直接按重开机钮也毫无反应，按POWER强迫关机后也不一定能顺利重开机
刚刚试着重开机的时候曾经听到了短暂的哔哔声，听起来像是1长4短但不是很确定。
还有一些可能可以参考的状况如下：
1. 最近主要信箱收到的垃圾信变多了
2. 之前有趁卡巴活动送一年防毒时下载，安装时似乎与小红伞冲突，但目前两者并存(?)
问题：
1. 这次的状况像是硬件问题还是软件(病毒)问题?
2. 若是硬件老旧问题，有推荐店家帮忙找/解决问题吗?
3. 若是软件问题，先依循板上求救需求的报告处理后，后续该怎么作?
先感谢板上各位乡民不吝给予协助，谢谢

感觉是硬件问题...可洽电虾版或硬件版

老天爷 拜托防毒软件一台电脑不要装一个以上阿除非你是纯防火墙搭另一家的无防火墙的防毒软件比方中国人最常用的就是卡巴kav搭配科摩多龙防火墙不然软件冲突轻则速度慢重则蓝白画面死机捏~先试试看把防毒移掉看是小红伞还是卡巴 再扫毒看看

#1JKYKX6r 我说的是这篇的免费活动 它应该只是纯防毒无防火墙?那这样我移小红伞是不是就剩XP的防火墙而已?

防毒就是只能一个吧，如果很坚持防火墙就放弃卡巴不然就考虑卡巴网络版，否则装两个都是多余假如预算够就考虑换新就好，硬件问题大