1. 叙述问题：
前一阵子电脑突然怪怪的会自动重开机
常莫名发生程式执行错误或网页当掉,整理状况条列如下:
(1)在看影片或听音乐时, 应用程式 Media Player, Real Player都会发生错误
浏览网页时跳出意外当掉或网页无法浏览,发生错误必须关掉的状况
几乎没有一个应用程式幸免,过了一会后,不管理不理会错误讯息
电脑通常都会自动重新开机,有时候甚至没有发生错误就强制重新开机
(2)开机途中常会有停住不动的情况,最常停在进入Windows XP前蓝色跑马灯的地方
(3)使用防毒软件扫描到一半会停住不动,无法完整扫描
包括要附上Combofix等三个软件的报告时也是不断停住
重开机好几次才成功完成
(4)常出现 "Generic Host Process for Win32 Services发生问题，必须关闭"
或是其他某某.exe之类发生错误的讯息
(5)重灌系统后仍然有自动重开机的问题 即使进入安全模式也一样
(6)无法Windows Update更新,因为进到微软更新网页后会发生错误
唯一成功的一次在下载完更新要安装的途中就失败停住不动
(7)开机完会出现Computer Security已经关闭 或是
防毒软件出现发生错误必须重新开机的视窗讯息
2. 系统资料：
作业系统: Windows XP Professional Version 2002 SP3
防毒软件: F-Secure 电脑安全软件 2014
3. 分析报告:
Combofix 报告: http://pllab.cs.nthu.edu.tw/~scchi/upload/42202.txt
Hijackhis 报告: http://pllab.cs.nthu.edu.tw/~scchi/upload/42201.txt
SRENG 报告: http://pllab.cs.nthu.edu.tw/~scchi/upload/42203.txt