一、店名: insomnia cafe 失眠咖啡馆
二、地点: 台北市大安区泰顺街60巷8号1楼
三、时间: 9月7日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
菜没上齐,员工太散漫
五、事实经过:
今天跟朋友一起去这家咖啡店聚餐
朋友A点了他们的十吋披萨套餐(沙拉+浓汤,红/绿茶无限畅饮)
朋友B点了意大利面+A套餐(沙拉、面包、红/绿茶)
朋友C则是6吋比萨+A套餐
结果到主餐上完,朋友A要求要续杯饮料的时候,才告知因为浓汤已卖完,所以没有十吋比
萨套餐,要求朋友A改成十吋披萨+A套餐的模式,朋友勉强同意,结果只有补上沙拉,忘记
面包
朋友B则是沙拉没上
朋友C的披萨被自动改为10吋以外,面包和沙拉都没上
从头到尾员工都一副搞不清楚状况的样子
明明店里人并不多
却东漏西漏,不知道什么食物已卖完,朋友改了三次才点到可以出餐的餐点
因为是聚餐,不想破坏气氛没有爆发(且朋友也说吃饱了不想浪费食物)
但员工如此的服务态度,本人认为严重不合格
以后聚餐不会考虑这家
以上
六、备注:
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