[请益] Pixel手机会无预警自动重新开机

楼主: james732 (好人超)   2019-11-15 01:51:27
更新:
感谢各位板友的分享,目前看起来嫌疑最大的是adguard了
这个问题在我的前一只Pixel 3 XL与现在用的Pixel 4 XL都会发生
它会无预警的突然自动重新开机
发生的频率不一定,今天晚上发生过
上次是两天前,再上次是四天前
因为两只手机都有这个状况,我怀疑可能是某只APP有问题造成的
但苦恼的是不知道要怎么找出这只app
我另外有一只ASUS Zenfone 5z手机,以及Samsung Tab S4
这些装置安装的app几乎都一样,但5z与S4就没发生过重新开机
寻求Google客服后,给了以下的建议
步骤 1:检查系统更新
步骤 2:检查应用程式更新
步骤 3:检查储存空间
步骤 4:在安全模式中检查问题是否出在某个应用程式
步骤 5:恢复原厂设定
除了安全模式之外,我全部都试过了
包括恢复原厂设定,但还是会自动重启
我猜安全模式应该就不会重启了
但我总不能一直都在安全模式里使用手机吧…
觉得自己应该还是要找出造成问题的那只APP
但找来找去就没有什么嫌疑犯…
我想问的是,能不能从系统里抓取log
譬如kernel message或者locat之类的东西
然后从中找到可能造成问题的app呢?
如果在系统重启之前有留下遗言的话 XD
或者是还有什么事情是我可以尝试的呢?
作者: brokenwings (坠羽残翼)   2019-11-15 02:34:00
关于手机 -> 提供对装置的意见 附件的纪录可以看到crash的遗言https://i.imgur.com/Dhn36bA.jpg我只看到系统重启的关键字 其他看不懂
作者: kamir (小K)   2019-11-15 04:11:00
https://reurl.cc/zy5nEN这个问题,直接反应给Google
作者: zsp40773 (猪肉王)   2019-11-15 09:25:00
Pixel Timer
作者: pkmilk   2019-11-15 10:29:00
我也有遇到,频率大概是每天一次,我也有装 adguard
作者: wi0622wi (Sapphire)   2019-11-15 10:33:00
我之前pixel3XL也会 我也不懂为何 是不是有软件冲到但如果说是挡广告的 我当初也有安装 现在移除了 好像就真的没发生
作者: abc0922001 (中士abc)   2019-11-15 10:52:00
手机重新启动后,去看last_kmsg
作者: brokenwings (坠羽残翼)   2019-11-15 11:12:00
我也有装adguard 频率也大概是1到2天一次
作者: evanade (二萌)   2019-11-15 11:34:00
3a装ADG没事,看推文感觉是只出现在XL
作者: pkmilk   2019-11-15 12:03:00
我的是 Pixel 3
作者: brokenwings (坠羽残翼)   2019-11-15 12:21:00
我是pixel 4 xl 我去查了adguard的官网 他们的讨论串第一个就是Android 10 从9月22就开始了 看起来是还没解决http://bit.ly/2qekCf7
作者: boyce0209 (菸冢)   2019-11-15 13:05:00
我的Nokia 8.1也会 我也有装ADG 从升上Android 10 beta就开始了 还以为是Android 10的问题 看来是ADG的问题
作者: oh78wei (coolwei)   2019-11-15 14:03:00
我的也会!!!终于找到原因了,还以为是手机问题
作者: HMKRL (HMKRL)   2019-11-15 16:26:00
我不会欸 只有很久出现一次launcher重启
作者: evanade (二萌)   2019-11-15 16:47:00
这边大家都版本都是3.3 beta2 ?
作者: TPDC (Anxuan)   2019-11-15 19:00:00
最近开始用自己的AdGuard Home搭配Android 9之后的DOT了能提供一些基本的阻挡
作者: tfe (wow)   2019-11-16 09:25:00
我的p3只是开某些大app 会因内存不足重启app
作者: t913227 (mahz)   2019-11-16 12:15:00
我p4 不会唉..只是很耗电而已
作者: johngaz (囧嘎力)   2019-11-16 19:15:00
P3装adguard 大概一周一两次吧
作者: Dommgifer (Dommgifer)   2019-11-17 00:57:00
我也是P3XL 也装adg 也是会重启
作者: yao (ㄧㄠˊ)   2019-11-17 09:27:00
我也会重启 不知原因 我也有装adguard我的是P4XL 严重时一天会超过一次这是android 10 VPN的问题
作者: xtorker (xtorker)   2019-11-17 11:07:00
P2XL 大概1~2周一次 也有装Adguard
作者: StrawberryCu (草莓方方)   2019-11-19 15:06:00
看资讯是说dns或vpn会造成重启,root后的proxy不会
作者: evanade (二萌)   2019-11-27 16:58:00
昨天Google有更新VPN的组件Connectivity Services我3a没遇到重启不知道是不是因为我没开DNS

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