Re: [请益] Line用FB登入换机问题(无旧装置)

楼主: larsonloreal (larson)   2018-09-09 22:32:05
9/5我在板上问
有关FB帐号登入Line的问题
已经顺利解决
故用回文的方式
分享解决流程 让有相同问题的板友参考看看
感谢ng633的解答
若你也是用FB帐号登入Line(未绑定手机号码)
遗失旧装置或是无法接收换机验证码
可以参考下列步骤:
Step1.
前往Line官方客服
连结:https://goo.gl/9rEGxm
或是自行Google寻找
Step2.
第一个信箱字段是联络用
第二个信箱字段是Line绑定的
两个字段可以填不一样的信箱
依照个人的装置选Android、iPhone等
服务类别与问题类别可以参考下图
https://i.imgur.com/XpKZ7ns.png
Step3.
具体的问题内容
与发生问题的帐号内所设定的基本资讯
可以参考下图
https://i.imgur.com/9JNDtBb.png
Step4.
最后一个字段
选择新装置所使用的电信业者为何
我是选择我手机号码门号-中华电信
虽然我并没有绑定在该号码上
(后续流程都跟哪个电信无关)
Step5.
我并没有夹带任何图片或档案
直接传送
Step6.
等待官方回第1封信
我并没有马上收到信
大约等了数个小时
第1封信内容:
https://i.imgur.com/Q0IiLQI.png
点击第一封信内的回函连结
并传送规定的文字内容
https://i.imgur.com/pe2KK3x.png
Step7.
回传完规定的问字内容后
会收到回信确认
第2封信内容:
https://i.imgur.com/poNpHmR.png
Step8.
等待官方后续动作
我大约等了10几个小时
收到第3封信
第3封信内容:
https://i.imgur.com/WBO3hrU.png
收到第3封信之后
请于48小时内再次用FB登入
(收到信就开始算时间)
这段期间用FB登入
不会再跳出移动帐号认证了
若超过48小时没有移动帐号
就必须再回报给客服一次
(从Step1开始)
要随时注意信箱
以免过了时效
作者: MiGuzi (绿)   2018-09-09 23:15:00
感谢整理!!!
楼主: larsonloreal (larson)   2018-09-09 23:47:00
我个人的好友没有被清掉但聊天纪录有缺失所以有很重要的聊天记录的话要随时备份到Google云端

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