各位好
我用google的教育帐户来备份相片
最近换手机
但是发现新手机的google相簿
无法显现过去已上传的相片和相簿
测试之下发现只要用电脑或旧手机在已上传的相簿手动删除一张相片
新手机就可以在google相簿上看到已上传的旧照片了(注1)
但接下来又发现拍照后无法顺利上传到相簿
（会显示还有x张待备份的相片，然后就一直卡在这个状态）
交叉比对下确认是记忆卡或手机储存空间内存放的部份影片导致这样的问题（注2）
只要将有问题的影片从记忆卡删掉就没问题（卸除记忆卡也可以）
但不知是怎样的影片会导致这样的问题（编码？档案型态？大小？档名？）(注3)
也有发生过将原本有问题的影片移到手机储存空间后再移回记忆卡
结果又正常了
我的设定：记忆卡中影片的资料并没有备份到相簿上，仅备份DCIM资料夹
也开启了“行动数据上传相片”的功能、平常其实60%时间也连着WIFI
设定“原尺寸上传”或“高画质上传”都是一样的状况
也试过移除重装GOOGLE相簿、清除GOOGLE相簿资料，都没用
注1：原先的NOTE EDGE新安装时也曾碰过这样的问题，
但使用（注1）的方法后，就没问题了
拍的相片也都能顺利上传，所以不是教育帐户不开放上传功能。
注2：交叉测试后又发现，放在手机储存空间的影片也可能会导致相片无法备份。
注3：我试过改档名（无效）、有时是1G多的影片会导致问题，更大的FHD影片没事
所以应也不是档案大小问题，也许可猜测是影片格式或编码问题，但是如我所说
也曾发生过将有问题的影片从记忆卡移到手机内再移回记忆卡后又正常了
想知道是否有版友也有遇到过这样的问题呢？
是否有解决法，谢谢。