最近，我储值10000日币到帐户里，尝试游戏内购时，出现“无法完成交易”我打电话给g
oogle客服，询问完两个问题后要我进行身分验证（提交信用卡、身分证件之类的）我提
交了但是他们却跟我说身分验证失败，无法重启帐号。
现在问题来了，我里面10000元的余额无法使用也无法提领，我问过客服说他们要我找日
本客服，他们还是说不行。现在我想我应该没机会可以拿回10000元了（除非找有力人士X
D）
我现在想到既然帐户无法再存取，之前我所有内购项目和订阅项目也无法使用。我打算标
注120天内的购买项目全列为争议款，总额大约10万日币。希望成功，我想我大概需要附
上帐号停用的证明。
Google说我违反使用条款，其实就是身分验证没过。但是他们却忘了他们也违反信用卡的
使用条款。
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https://i.imgur.com/hM99dkk.jpg
https://i.imgur.com/JWGVIIV.jpg
不过10万日币对google感觉也不痛不痒。