不好意思请问大家
刚刚我依照平常步骤进行mycard点数转line指定卡
在最后一步跳出交易发生问题
但是mycard点数已被扣掉
我查询交易纪录显示交易成功储值失败
已照官网页面
写的等待半小时了
“再次储值”的选项点选半天完全没反应
试图填客服单 可是可能因为不知道怎么填mycard 卡号无法送出(我只知道帐号
是手机号码)
加line联络官方帐号(它写18：00～9:00有服务)没有回应
打客服电话(写24hr)打不通
想请问有没有人知道该怎么把被吃掉的点数拿回来QQ

今天原本也要问客服，站内问题无法送出、Email告知信箱已满被退回XD 原来你还尝试过电话! 看来...我可以缓一一下传真资料过去了OTZ

更新一下，楼上的s大，我刚刚用line联络到客服了喔line的回复速度不是太快，可是有回应，你可以试试