[请益]为了换google服务改地址结果wallet被停权

楼主: fiona0205 (三等士官长)   2016-07-16 12:10:01
不好意思,如果不妥地请告诉我
上次中了game live的200日元,为了兑换把google wallet的帐户地址改成日本
(但最后还是没换成功),最后只好再改回台湾
前几天要课金时收到帐户停权通知,google要我补身份证及帐单证明所在地
结果审核结果下来说要我提供当初填日本地址的相关资料?我和客服反应当时是因为
要兑换服务才变更,其实我人在台湾,提供的台湾帐单上也有之前google wallet的消费记
录,
但客服很坚持说审核人员就是要日本地址的资料,不然就是要我直接和美方审核人员说明
...
请问版上有无先进能告诉我该如何处理,再者有些游戏或服务是做帐号绑定了,这个台湾
帐号无法放弃,不然未来只要是手机内的消费全都无法使用了
作者: tom282f3 (学妹战士)   2016-07-16 13:28:00
你PO在Mobilecomm版看看
作者: WFXX (各种婊人的新注音)   2016-07-16 13:59:00
去银行打印最近六个月帐户活动纪录+身分证影本,记得要打薄码之前我也是被停权 一个工作天就用好了

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