小的手机是 Note 4
这一阵子发现只有手机游戏的更新会出现
"错误代码 963"
导致游戏无法更新跟安装
有google了一下，但没有找到Samsung的解决方式..
有试过强制停止之后清快取然后重新开机
但还是没有用..
不知道版上有没有人有方法可以解决这个问题..
谢谢

可能服务器当机，晚一点更新试试看囉

好像不是服务器的问题欸~好一阵子了..

解除更新 让gooleplay重新更一次试试

那~~帐号登出之后重新登入试试看~

你的版本是6.2.13版本，去网络找6.0.5版本安装就可以下载游戏了！我的也是这样

昨天才解决这个烦人的问题。给您参考看看：首先关闭网络，再来到“设定”>“应用程式”> 切换到“全部”页签 > 将“Google Play 服务”、“Google Play 商店”、“Google 服务架构”这三项选择‘解除安装更新’，如果不能按解除更新的，便按‘清除资料’，然后将这三项全部点选‘强制停止’后“重新开机”。开机后开启网络，大概5分钟不要去动他，正常Google Play 商店会自己更新，更新完后应该就没问题了