[请益] HTC new one 照片/app 消失

楼主: ViewMoon (阳春白雪)   2015-06-28 22:38:37
请问
HTC new one
在关机情况下移除 SIM card
把 SIM card 移去 Asus Zenfone 4 测试 (结果 ZF4 连两个 SIM card 都认不出)
然后 new one 在关机情况下插回 SIM card
再开机
结果大半 app 消失
照片影片全部不见
想请问可能原因/怎么解决
或问
怎么把照片救回来, app 就不管了
谢谢
作者: keigowei (keigowei)   2015-06-29 00:14:00
感觉不太可能这样就那样,确定没按到reset之类的东西?
作者: coldlian (荀文若)   2015-06-29 03:19:00
怎么可能搞成这样 你拔到记忆卡?
楼主: ViewMoon (阳春白雪)   2015-06-29 12:25:00
当事人今询问客服 说是因开机时出现工程码选择 不应选还原却点到了
作者: keigowei (keigowei)   2015-06-29 16:17:00
结论,看不懂的时候请慎选或先上来问,洗掉就悲剧啦!
作者: ee4bdog (电子狗)   2015-06-29 20:47:00
插电脑进去看资料夹还在不在?!
楼主: ViewMoon (阳春白雪)   2015-06-29 22:17:00
当事人之前有开 google drive 备份照片, 影片就没了只是我觉得 htc 不应让使用者面对这选择吧...客服倒像是习以为常的回答这类问题了
作者: shiaobau (木人)   2015-06-30 11:46:00
听起来像是开机时同时按了音源键 变成开启工程模式...这应该是所有android都会有的模式 维修使用的

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