我的手机6/25 送修，6/30回来后登入LINE要我输入换机密码
但因为我没改过，不知道是多少，尝试网络上的教学方法失败
现在帐号就只剩绑定FACEBOOK，只能绑定FB+输入换机密码的方式才能登入
从6/30 开始寄信给客服，寄了约7次左右，每一次都是同一样的结果
1. 填写意见反应表→LINE要你填资料回复→填好回复→无回应
2. 同一个问题编号回复→得不到回应
3. 再次填意见反应表→与1相同
到今天都已经两周了，完全没有处里进度
想请问大家，寄信给客服，态度跟效率都是这样吗?
还是我反应的地方不对? https://contact.line.me/
或是有其它可以反应的管道，台湾LINE的处里方式真的是令人....
请大家给点意见，或是分享一下你的经验，谢谢各位。

绑定电话号码的后四码呢？

我的是三天处理好

我的也一样，快两周了，都没回复 (仅有FB绑定)

我没绑电话 所以不是电话后四码 Z大可以分享一下过程吗

我也是..几乎每个礼拜都寄，但都只回到第二封就没下文Q_Q感觉好像mail+FB的客服才回答，只剩FB的目前似乎无解

我也是到第二封.....都不回了

我的处理很快耶...隔天就好了...看来算蛮幸运的

我的LINE帐号也没有绑电话号码，只有绑信箱+FB不过之前有加过LINE官方帐号，5/23突然发了一个讯息给我告知我换机密码，不知其他用户是否有收到？

geniusleo 可以分享一下情况&回报流程吗? 看有何不同

我是按第一封回信的连结回信 填写相关资料(第一信下面有要你填写的一些基本资料 我有加写绑定的FB帐号)等了2,3天客服就寄换机密码了对了我还有附件line的显示个人照给客服

可以请教t大是什么时后的事吗？

7/4号寄客服 7/7号收到换机密码的