取之于Ptt, 回馈于Ptt.
分享从去年一月起在GCU (Glasgow 校区)念时尚行销硕士班的心得
我没有行销背景跟经验，大学的科系也跟行销或时尚没有任何关系，
因为现在还在缴交最后论文阶段，所以也没有找工作的分享，纯粹就课程上分享。
GCU整体
一月份入学的学程为期十六个月，与九月份入学相比，多了四个月的暑假空档期。
学校的各门课程独立性颇高，即使是一月份入学，大多的课程还是与九月份同学一起。
学校举办了欢迎新生的活动，一系列的活动有助于快速认识苏格兰、格拉斯哥，以及校园
；活动规划的内容远远超出我的想像，好比苏格兰方言介绍，校内新生餐会，Glasgow城
市巡礼，传统下午茶聚会，啤酒工厂参观，鱼跟薯条餐厅聚会，机场接送服务，IKEA一日
接送让学生购买家具电器
图书馆
有专门人员在特定时段提供一对一的服务；
图书馆的音量分层控管，特定的两个楼层不可交谈，
大多课程需要的书籍，可以在线上阅读。
Personal tutor
系上的program leader就是personal tutor，有任何问题都可以找personal tutor询问
不管是学业上或是行政上的问题personal tutor都会给予协助一起想办法
系上学生组成
记得一月入学时，班上有四位亚洲学生，一位印度学生，其余大多为当地学生；
到九月学期开始时，两位亚洲学生，两位印度学生，一位巴基斯坦人，
一位来自尼日利亚，以及当地学生，亚洲学生在班上算极少数
系上课程
硕士学程总共两学期，每门课十五学分，上下学期各四堂，总共八堂，
硕士专题论文六十学分，总共一百八十学分。
一门课以两种型态进行，一种为讲座课程(Lecture)，另一种为讨论课程(seminar)，顾名
思义，讲座课程由老师准备，讨论课程多为指定阅读，在课堂上分成小组讨论，小组报告
，或单人报告。除此之外，每周老师会提供参考书目、各式论文、网络上的文章，学海浩
瀚无涯，书几乎没有唸完的一天。所有课程审核包括团体报告、个人报告、个人短文，是
各门课情况不同有不同审核方式，没有考试。
一月份入学的课程由以下四门课开始，Consumer Behaviour in Fashion、Fashion
Buying Merchandising and Logistics、International Fashion Marketing Planning
and Strategy、Ethics, Governance and Responsible Leadership。
九月份的课程除了三门主要课程，Contemporary Issues in International Fashion Marketing、
Strategic Fashion Brand Management、Omni-Channel Fashion Communications、还有
实习以及硕士论文提案，
一月份课程
Consumer Behaviour in Fashion
借由目前各种理论、角度、包括心理学探讨消费者行为，像是动机、态度、生活方式、个
人价值、文化、学习、参考对象、以及自我理论等。讨论课像是分享自己国家常见的消费
者行为，探讨Instagram的使用者行为等，将理论跟生活所见做联系。
课程评核方式为期末论文以及消费者日记，在日记里记录自己的消费行为，买的物品，为
何而买，当下的心情，环境影响等，期末论文则使用两种理论分析自己的消费者日记，其
一指定的理论为自我理论(theory of the self)，另一种则可以自由选择。
Fashion Buying Merchandising and Logistics
此门课分为两部分，由两位老师授课；前半部为时尚产业中的采购行为 (buying and
merchandising)，老师在业界有丰富的采购经验，讲解的课程内容，最终将应用在团体报
告中。期中团体报告为替某英国品牌提出下两季的采购内容，如何分析市场、竞争者、时
尚趋势，瞄准消费族群，了解其生活型态与需求，根据实体店面楼层总数，给出一列不同
尺寸、颜色、布料的衣物组合，并且为其定价。
后半部主要为时尚产业的物流供应链管理(Logistics)，定义范围、了解其复杂度以及原
因，目前议题与趋势等，期末的个人报告则在三个指定议题中，自由选择两个主题完成一
篇报告，三个议题包括将生产供应链由国外转移至国内的分析与讨论(reshoring)，逆向
物流(reverse logistics)，一带一路
International Fashion Marketing Planning and Strategy
这门课也分成两部分，由两位老师授课；课程前半部老师讲解行销的基本概念，同时每周
进行线上虚拟销售游戏，为期六周，每周各小组决定组内如何使用预算，花多少，花在哪
个产品上，在线上系统纪录各组的策略，而老师会公布当周销售成果与分析报告。
六周后
根据最终销售结果揭晓总冠军。每周开小组会议，还要纪录跟上传策略决定，除此之外，
同一学期内的其他两门课也有团体报告，真的十分血腥阿。预算有限的状况下，要如何将
付出达到最大效益，六周竞赛结束后，学校还进行了颁奖典礼，发给冠军奖状跟马克杯。
第二部分为国际行销，学习国际行销时需要注意的事项，理论与模型，实际范例。期末的
个人报告为选定一个除了英国以外的国际市场，为虚拟游戏中的公司提供两年为期的国际
行销计画。虽然是虚拟公司，但市场、消费者跟竞争者是真实的，分析目标市场的巨观与
微观状况，消费者行为，竞争者状况，分析产业现况，最终根据SWOT( strength,
weakness, opportunities, threats) 提出行销目标，订出时程表，实施与控制计画，还
有预估两年期公司财务状况。
Ethics, Governance and Responsible Leadership
此学期内唯一与其他系学生一起上的课，道德与公司治理，虽然听起来八股又无趣，但自
从学了公司治理，本来无趣的公司年报，忽然变得津津有味，公司组织的阶层结构，董事
会的成员组成，企业社会责任，原来都有其道理。
九月份课程
Contemporary issues in international fashion marketing
国际时尚行销的当代议题涵盖范围很广，从国际行销的角度切入，时尚的过去及现在，当
代的主要议题"永续"，科技为时尚带来的变化，以及在全渠道销售的今日，对零售商的产
生的冲击。由于涵盖范围广，讲课的时间有限，所以课程同时包含了大量的阅读资料。
除了讲座课跟一般的讨论课，这门课也提供了短期国外参访的机会，之前的一届是到米兰
，这届是到马德里。
校外教学与课程评核有关，马德里的行程之一，便是拜访某个永续性时尚品牌，参观实际
店面，与设计师讨论品牌的经营理念，而期末的三千字个人报告，便是针对这个品牌提出
行销策略。
马德里校外教学
学校负责了四天的住宿以及100英镑交通补贴，教学行程安排在星期一到三，包括了星期
一参观Ecoalf位在马德里的旗舰店，星期二早上是马德里市中心各零售商的徒步行程，下
午参观展览(El Cuerpo Inventado exhibition)，以及最后一天在大学里的课程(Centro
Universitario Villanueva)学习有关西班牙时尚产业的知识。
参观店家是一种特别的体验，网络虽人带来便利，但实体店面呈现的质感与细节却更多也
更直接。在参观Ecoalf后，觉得网站跟实体店面有落差，网站虽然清楚表达永续
(sustainability)的概念，实体店面将衣服的质感、永续，以及时尚连结，这一部分当时
在网站呈现较不明显。另外，在展览里(El Cuerpo Inventado exhibition)， 看了许多
华服，展览另外提供各种语言的导览器，十分方便。
Strategic fashion brand management
顾名思义，这门课有关于品牌管理。何谓品牌，品牌的个人及社交的意义，品牌的价值、
文化、任务、核心目标；品牌策略的该如何制订，如何决定市场、顾客群、品牌定位、找
出品牌与他牌的差异；品牌如何维持成长与继续发展，而联合品牌又该有怎样的策略，另
外国际品牌又是如何打破国界与文化的藩篱。
听起来很学术，确实也很学术，老师一边解释理论一边佐以实际的例子，加上小组报告以
及每次讨论课，让这门课慢慢的贴近实务，更实际的是这门课的考核方式，非常有趣。
学校跟苏格兰当地的毛料品牌合作，期末个人报告是设计出一系列学校跟该品牌的联名作
品，目的为提供学校或者公司采买做为纪念品，最终的优秀作品，将有机会做成实品贩售
，另外，学校也提供实作课教授photoshop的简单操作。
Omni-channel fashion communications
非常有趣的一门课，老师Cara也非常幽默活泼。讲解时尚沟通如何进化，从以前公司为主
的角度，单向沟通管道，变成今日以顾客为主，多重而双向的沟通方式，内容包含了整合
沟通(Integrated fashion communications)、故事叙说的进行方式(Storytelling)、广
告、数位化与社交平台的影响、视觉营销(Visual merchandising)、活动进行、公共关系
等。
课程评核包括两部分，第一部分是个人的每周作业，每篇文章两百字，连续十一周，找出
近期的广告、店家的视觉陈设，百货公司推出的节日影片，或是品牌行销活动等，进行评
论与分析。自从开始分析后，看事情的眼光也有点不同。第二部分是团体报告，利用课堂
上所学，辅以photoshop或InDesign，针对英国某运动品牌公司，提出行销沟通策略报告
。
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学校的课跟不同的品牌合作，结合理论与实务，十分有趣而具有挑战性。
课程的变革一直在进行中，像是品牌的课程，因为上届同学的回馈，从团体作业变成个人
作业，型态也改变；而当代议题的则调整了参观地点与进行方式。
整体而言，在GCU念书的这段时间，收获蛮多的，学校也很注重学生的意见跟健康。
行政效率也快，若有问题，寄出的信通常当天就会收到回复。
苏格兰人也很友善，不管是同学或者是路上的路人、店员等。
网志版本(含较多碎念)
学校整体 https://notonlyyyh.blogspot.com/2020/01/gcu1.html
上学期课程 https://notonlyyyh.blogspot.com/2020/02/gcu2.html
下学期课程 https://notonlyyyh.blogspot.com/2020/04/gcu3.html
校外教学 https://notonlyyyh.blogspot.com/2020/06/gcu5madrid.html