[情报] 最近在新光银行做外汇汇款的经验

楼主: rmp4rmp4bear (天然呆)   2016-08-10 16:44:37
本鲁目前在英国念最后一年书,因此放长假必会回台湾做一点外汇汇过去自用
我在台新、兆丰、台湾银行都做过外汇,颇让我满意的。
但在新光做外汇汇款的经验实在是....
简单介绍一下背景
我想大家要汇款到国外,最常做的应该是临柜汇款,先在线上用比较便宜的汇率换好汇后,
再到分行把外币汇到自己在国外开的帐户。
但是但是,如果人在国外,钱要用时不够用该怎么办?
自2006年起,陆续有多家国内银行开放线上约定外汇汇款,可以在营业时间汇不大于50万台币的等值外币,其他条件跟临柜申请外汇汇款一样。
说白点就是你可以人在国外,事先在国内时先申办好相关手续,
用网银在台湾时间9:00~15:30这段时间直接转钱给自己,
1~5个工作天就能收到,不用临柜申办,而且手续费还比较便宜。
目前我知道台湾银行、兆丰银行、国泰世华、新光银行,还有其他几家有这个功能。
而台新银行跟以上这几家有点不一样,它们的网络外汇汇款是叫VISA存汇通的小额美元转帐功能,
转帐的目标不是帐户,而是你在国外银行帐户发的VISA金融卡(Debit card)。
转台币会自动换成美元,到英国的发卡行后,会再被发卡行把美元换成当地货币,以英国来说就是英镑。
优点是速度快,有时当天马上就汇到了。
缺点是台湾这边的手续费虽然很便宜,但是英国的一些银行换汇利差都 不小!!
所以不太建议,可以用收钱行提供的汇率大概试算比较一下,
也可以跟直接用台湾的VISA卡签帐手续费5~7%比较看划不划算。
另外它能汇的金额比较小,不能超过美金2500元。
下面是正文
我在去年放假时就去了新光银行线上外汇汇款手续,一开始行员说不能线上转帐到国外
我跟他卢了很久,他打电话问了3个人,前面2个说不行,最后一个说可以,
他才载了申请表格印给我填。
结果过了一个礼拜,我都要回英国了,
才说约定手续有疏失,我网银不能换汇外,也不能让我用线上外汇约定转帐
后来呢因为申请研究所,想不开付了几所学校的留位押金,搞到生活费不够
还劳驾家父帮我临柜汇款才帮我解决了短期的生活费危机QQ
结果今年呢,我又到新光银行办这个手续了,然后这次注意到他们柜员都换了一轮
然后又发生跟去年一样的事,行员一开始也说不能线上汇款去国外,
后来问到那个分行一个比较资深的行员才弄好手续;不过这次补办手续的时候,
网银可以台币换外币啦....哈
之前回国时都蛮闲的,都是临柜汇款,这次就顺便把自己有存钱的银行都约一约,
以防钱不够用,手续费还比较省。
台银跟兆丰都没什么问题,办一次手续就OK,
然后还跟我要了IBAN码来汇款。
这时我才想到,我当时去新光时,除了SWIFT码外,帐号跟IBAN码都有带
但是但是...!!!
他只跟我要了帐号,没跟我要IBAN码...!
我打电话去新光客服问这件事,感觉他们也不是很了解外汇汇款的相关手续!!
我问他们到底是要当地银行帐号还是IBAN码,他只说得很模棱两可,就是银行帐号就可以了
然后我又跟他解释了一遍这之中的差别,国际汇款一般是要IBAN码的,除非中转行可以配合
,才不需要IBAN码。
客服人员很不耐烦的跳针又说了一遍模棱两可的回答。
我当下觉得被轻视了,只好用比较严厉的口气先说他跟分行行员一定都不熟相关的手续,
才会这样回答之类的...
最后感觉他也不是很确定,跟我留了IBAN码,说会反映。
感觉新光的内部训练真的要加强耶,其他银行都没有这种情况!
各位如果要做线上国外汇款的话,时间赶的话建议去台湾银行或兆丰就好!!
台新的VISA存汇通也可考虑!
不然等资料不全被退钱回来,是要被国外收钱行收2笔手续费的(收电跟发电),国内的银行不能负责!!
另外,从几个银行分行行员那里听到,英国退欧后,银行姿态摆特别高,电汇的失败率高了
例如姓名顺序不对,附言有疑虑,申报项目不明之类的都会被退。
各位如果要汇款的话,要安排好比较宽裕的时间,以防被退钱的情况!

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