本鲁目前在英国念最后一年书，因此放长假必会回台湾做一点外汇汇过去自用
我在台新、兆丰、台湾银行都做过外汇，颇让我满意的。
但在新光做外汇汇款的经验实在是....
简单介绍一下背景
我想大家要汇款到国外，最常做的应该是临柜汇款，先在线上用比较便宜的汇率换好汇后，
再到分行把外币汇到自己在国外开的帐户。
但是但是，如果人在国外，钱要用时不够用该怎么办?
自2006年起，陆续有多家国内银行开放线上约定外汇汇款，可以在营业时间汇不大于50万台币的等值外币，其他条件跟临柜申请外汇汇款一样。
说白点就是你可以人在国外，事先在国内时先申办好相关手续，
用网银在台湾时间9:00~15:30这段时间直接转钱给自己，
1~5个工作天就能收到，不用临柜申办，而且手续费还比较便宜。
目前我知道台湾银行、兆丰银行、国泰世华、新光银行，还有其他几家有这个功能。
而台新银行跟以上这几家有点不一样，它们的网络外汇汇款是叫VISA存汇通的小额美元转帐功能，
转帐的目标不是帐户，而是你在国外银行帐户发的VISA金融卡(Debit card)。
转台币会自动换成美元，到英国的发卡行后，会再被发卡行把美元换成当地货币，以英国来说就是英镑。
优点是速度快，有时当天马上就汇到了。
缺点是台湾这边的手续费虽然很便宜，但是英国的一些银行换汇利差都 不小!!
所以不太建议，可以用收钱行提供的汇率大概试算比较一下，
也可以跟直接用台湾的VISA卡签帐手续费5~7%比较看划不划算。
另外它能汇的金额比较小，不能超过美金2500元。
下面是正文
我在去年放假时就去了新光银行线上外汇汇款手续，一开始行员说不能线上转帐到国外
我跟他卢了很久，他打电话问了3个人，前面2个说不行，最后一个说可以，
他才载了申请表格印给我填。
结果过了一个礼拜，我都要回英国了，
才说约定手续有疏失，我网银不能换汇外，也不能让我用线上外汇约定转帐
后来呢因为申请研究所，想不开付了几所学校的留位押金，搞到生活费不够
还劳驾家父帮我临柜汇款才帮我解决了短期的生活费危机QQ
结果今年呢，我又到新光银行办这个手续了，然后这次注意到他们柜员都换了一轮
然后又发生跟去年一样的事，行员一开始也说不能线上汇款去国外，
后来问到那个分行一个比较资深的行员才弄好手续；不过这次补办手续的时候，
网银可以台币换外币啦....哈
之前回国时都蛮闲的，都是临柜汇款，这次就顺便把自己有存钱的银行都约一约，
以防钱不够用，手续费还比较省。
台银跟兆丰都没什么问题，办一次手续就OK，
然后还跟我要了IBAN码来汇款。
这时我才想到，我当时去新光时，除了SWIFT码外，帐号跟IBAN码都有带
但是但是...!!!
他只跟我要了帐号，没跟我要IBAN码...!
我打电话去新光客服问这件事，感觉他们也不是很了解外汇汇款的相关手续!!
我问他们到底是要当地银行帐号还是IBAN码，他只说得很模棱两可，就是银行帐号就可以了
然后我又跟他解释了一遍这之中的差别，国际汇款一般是要IBAN码的，除非中转行可以配合
，才不需要IBAN码。
客服人员很不耐烦的跳针又说了一遍模棱两可的回答。
我当下觉得被轻视了，只好用比较严厉的口气先说他跟分行行员一定都不熟相关的手续，
才会这样回答之类的...
最后感觉他也不是很确定，跟我留了IBAN码，说会反映。
感觉新光的内部训练真的要加强耶，其他银行都没有这种情况!
各位如果要做线上国外汇款的话，时间赶的话建议去台湾银行或兆丰就好!!
台新的VISA存汇通也可考虑!
不然等资料不全被退钱回来，是要被国外收钱行收2笔手续费的(收电跟发电)，国内的银行不能负责!!
另外，从几个银行分行行员那里听到，英国退欧后，银行姿态摆特别高，电汇的失败率高了
例如姓名顺序不对，附言有疑虑，申报项目不明之类的都会被退。
各位如果要汇款的话，要安排好比较宽裕的时间，以防被退钱的情况!