※ [本文转录自 EuropeTravel 看板 #1Jw2PbX8 ]
作者: a26891960 (Alexandre) 看板: EuropeTravel
标题: [心得] 伦敦小菲的家Fyfy's home经验分享
时间: Mon Aug 11 10:11:40 2014
文长慎入。本文共分为“入住建议”与“心得分享”两大部分（以＊号区隔，中有分隔线
），第一部分分为数字1至5点，第二部分以＃标明每段之小标题。为读者阅读之便有些地
方会隔行书写。强烈建议若您正在寻找伦敦台湾人民宿可将第二部分耐心看完。
感谢大家！
＊以下为给准房客的几点建议：
1. 请确认民宿方面是否确实已经收到您的预订、汇款、以及“每一封”信件。该民宿共有
两个信箱(gmail和hotmail)，之前也在Facebook粉丝专页上公告说许多寄至gmail的邮件
被当成垃圾信件，但建议还是两个信箱都寄，并在信末加上“收到请回信”文字，避免造
成双方误会及困扰。
2. 完成预订后，请务必尽早告知对方您抵达伦敦的时间以及地点，并确认您何时可以办
理入住手续。对民宿来说，经营民宿不是饭店，就是住一般民宅，不可能有人24小时全天
候等候您。尤其若是坐夜车或是早班飞机等等时间比较特殊的话，更是要事先跟管理员
联络好。毕竟她要管理两个不同位置的民宿（详见后文），必定会有分身乏术的时候。
3. 请确认您确实收到该民宿网志上所述的“周边环境地图及详细的文字解说”。伦敦旅
游地图以及伦敦悠游卡oyster card我想还有其他网络资讯可供参考，但民宿位置
是您抵达伦敦后最必须熟习的资讯，虽然确认入住时间后民宿方面应该会告知您详细地
址，但是拿着大包小包行李再用google地图找路毕竟很不方便。建议您至迟入住前一周就
要取得这份文件并打印下来方便使用。（原po当时住的是“温馨公寓馆（经济房型）”，
不清楚另一间公寓的交通位置。有关该房型的交通资讯会在后文“＃交通位置”处详述，
此处只是先供版上各位旅人做参考。）
4. 房内（包括共用的卫浴、厨房，以及私人空间）一切物品，除非有明定（例如厨房的瓦
斯炉有说明是禁止使用的）可以或不可以使用之外，请在入住时先行确认是否可以自由使
用。这点非常重要，请务必牢记！
下一点主要针对温馨公寓馆房客，河景公寓馆房客可略过不看。
5. 请注意，根据我今年七月跟管理员确认的资讯，温馨公寓馆是不供应任何可做早餐的
食物的。网志所述的简易咖啡、面包等等是河景公寓馆提供的。所有管理员主动提供的食
物都不涵括在服务范围内（也就是不一定会有，详见后文“＃食物”处）。另外，洗衣机
必须经由管理员操作使用，而在原po离开时洗衣机并无法正常运作，建议您可以在入住前
先行向管理员确认现在是否提供此项服务。
http://ppt.cc/3p6B
＝＝＝＝＝分隔线＝＝＝＝＝
＊接下来是我从三四月开始与民宿方面接洽，然后暑假在这里住宿四晚的经验。
首先，对于误用房间内不应该使用的电风扇我真的非常抱歉，也请各位旅人千万注意。
我一直很感谢民宿给予学生许多方便，包括优惠价格以及在确认日期与人数后让我更改等
等。住宿期间我身体不舒服也有受到管理员主动关心，管理员也主动拿自己手作的食物与
我分享等等。但可能是通信时间造成的一些误会让我的住宿期间跟网络上其他旅人的经验
不太相同，所以我还是决定把经验写下来。再次强调这只是我个人的观点以及立场，相信
各位版友都能够自行判断衡量。
＃为何会选择这里？
当初会选择这里住宿其实是因为第一次赴欧旅行，已经耳闻饭店的昂贵，也不敢直接去住
多人同房并且必须使用英语接洽的hostel。于是想选个同是台湾人经营的民宿，一来沟通
方便，二来有厨房可以使用，可以节省不少餐费。伦敦这种类型的台湾人民宿其实不少，
网上搜寻不久就找到小菲的家，也看到不少人推荐，看网站想说地点很方便，于是就写信
询问。当初我都优先考虑回信速度最快的，再加上学生优惠价于是很快地就决定订房。
＃回信速度与回复内容
起初信件往返都相当顺利，大约在一周之内就会收到回信。但是大概到五月初，我因为朋
友有计划，决定到伦敦住宿。我想因为房间本就是双人房只是我以单人入住，于是我开始
写信询问房内结构，以及是否可以加床等等。
不料，漫长的等待回信时间就此开始。
我的第一封信是在5/1寄出的：
http://ppt.cc/v-7z
这封信是寄到民宿粉专上说明可以正常收信的信箱，但是对方一直没有回信。
于是我同学又自己亲自寄了几封。也许大家会觉得我们很急，但是临时决定，便宜的好房
尤其在暑假又容易被抢订，所以请大家见谅。首先是在5/4寄出的。
http://ppt.cc/FAgU
结果民宿方面在5/5回应说会在周三回信。5/5是周一，所以我们原本以为5/7就会收到答复
。孰料再度没有下文。
我朋友又在5/10和5/11写信询问状况。
http://ppt.cc/wh9P
http://ppt.cc/aeSb
终于在5/15，也就是对方预定回信的时间的八天之后，得到回音。
http://ppt.cc/kbcd
我跟我朋友一直在讨论民宿为何会这么迟才回信，因为是gmail寄gmail，照理说是不会有
漏信的问题才对，甚至她5/11那封是寄到两个信箱的，更不应该有技术层面的疏失。而我
自己5/1的信也是就此石沈大海。
虽然民宿方面在回信时解释了因为信件太多回信不及，我们也知道每个人都另外有工作要
忙，无法每天收信回信，但是令她最无法接受的是说好要回信可是却没有任何通知的就失
信。我们可以理解“民宿并非饭店”，无法事事以饭店的标准相衡量，但您可以写清楚哪
几天不便收信，甚至确切的回信时间也可以告知我们。这样的回信速度，对正在安排行程
的旅人来说实在造成很大的困扰。
能够顺利加床这件事情也算是圆满落幕，但是因为我一直以为民宿方面已经清楚我到伦敦
的交通时间，我四月上旬订好车票后就写信告知对方了，但当时忽略了对方是否有确实收
到并且阅读过，也是我的疏失，请各位旅人切莫犯同样错误。（现在看起来是没有...）
http://ppt.cc/72p6
http://ppt.cc/vudv
因为钱汇出去了可是一直没有下文，所以很心急地又传了一次。
http://ppt.cc/hNdH
终于在汇款的五天后得到回音，但是关于交通资讯似乎就没有回应了...
http://ppt.cc/s6tP
http://ppt.cc/EQR1
因为这趟旅程不只有在伦敦的这几天而已，所以我想说反正时间近了对方会再通知，也会
“主动”寄网志上所写的周边地图及详细文字说明给我。何况我早已把抵达时间地点还有
交通方式都告知民宿，应该不会有什么问题吧！
http://ppt.cc/4y-M
http://ppt.cc/iwcG
＃交通位置
结果我一直没有收到那些重要的资讯，管理员直到我出发前一天才又再次写信询问我几点
会到伦敦：
http://ppt.cc/Wgdx
在七月我因为也只身在外，没有向民宿方面确认是否知道我抵达的时间，这也是我的疏失
。因为当时人已经不在台湾，难以将档案印出研究，只能使用google map，才发现，其实
他的交通，不如网志上所写的方便：
http://ppt.cc/TzEV
实际使用他在交通资讯中给的地址（碍于隐私不方便在此提供，我想有兴趣入住的旅人直
接问民宿应该不算太过分？），在google map上面使用步行搜寻，发现实际走路至少需走
十四分（以下所讲皆以温馨公寓馆经济型为主）。
http://ppt.cc/QhmS
而且我觉得如果是沿着大马路直走还可以，偏偏这附近因为有湖又有很多弯弯曲曲的小路
，英国的路标又没有台湾那么清楚，扛着大行李还一边找路，会是非常辛苦的事情。至少
对我而言我觉得这路真的很难找。
http://ppt.cc/DwM3
也因此，入住需知建议初次造访的人从地铁站搭公共汽车过来，公共汽车站牌就在地铁站出口，车
子也是低底盘公共汽车，上下行李不算辛苦，但是英国公共汽车很多是不报站的，你必须自己认（
或者算）到底还有几站，尤其有时候站跟站之间不到50m，你必须要很清楚知道自己在哪里
...而且碍于很多单行道，公共汽车行进的路线不像走路一般直观，印象中会在购物中心那边绕
一圈，才走直线，总之坐上后恍神不得...
更凄惨的是，原po第一天深夜十时许接朋友过来时，不知是跟司机沟通不良还是...公共汽车不
让我们坐...那天提着行李箱外加找路（我只在白天走过一次，夜晚相当陌生）花了二十
多分才让我们抵达目的地。
＃屋内设备及使用注意事项
至于屋内设备，基本上如网志所言，厨房可以使用的只有微波炉、烤面包机、热水壶及餐
具，其他相关规定以入住时管理员交代为准，卫浴厨房均为共用，厕所和房间也真的很干
净。需特别注意的是，最好在入住时就想好所有你可能会用到的器具“是否可以借用”以
及“如何使用”，因为管理员除了管理这一栋公寓以外还有“另一栋”，不是什么隔壁还
是楼上楼下，而且管理员虽然也有自己的房间，但不会像饭店柜台24h为您服务，所以最好
在check-in时，就把话说清楚。
！！！再次强调，屋子里面无论是个人房内的物品还是共用区域的，除非他有规定或者管
理员主动告知，请先问过管理员再使用。
毕竟东西本就不属于你我，还有可能不是管理员的。
原po入住时，管理员主要跟我介绍浴室跟厕所的使用规则（所以后来我还是自己跑去问他
厨具的用法），然后就问我有没有问题？我当时因为刚把行李搬进房间根本无力提问...当
晚因为很热（他们的窗户不能全开）我就直接把衣橱里面用塑胶袋包好的电风扇取出使用
。退房时被管理员发现，她非常生气地觉得我不经过允许就私自动房内的物品，是连基本
的教养和礼貌都不懂的行为。她当时告诉我“这个东西不是我们的，你不能够乱动”，我
当时也很疑惑，后来她才解释这也不是她的物品，好像是之前的人留下的。总之因此造成
了很大的误会，也与我一直以来认知的除非有特别告知，否则房内的一切物品都是可供使
用的原则有极大的落差。也因此请大家千万记得先行询问管理员（如果她在房内你敲她的
门基本上都会有回应；手机短信我就比较不确定），我想房内唯一不必询问的可能就只有
床和被子而已。
＃食物
关于食物，请大家务必自行准备三餐。
原po一天早上出门时被管理员问吃不吃肉燥饭，因为我想前一天她才说民宿不是饭店，这
边是不会供餐的，思考这边的价位，也不太好意思吃免费的。
我正在犹疑之时，最后我只记得她说会留一碗给，我就出门了。后来我想，这里物价高，
路对我而言又难找，傍晚就决定买个沙拉回来配饭吃。我回去后看到桌子上有用铁碗公盛
著一大碗肉燥，正在研究要如何加热时，她就回来了，并告诉我那一碗不是我的（我在猜
是要给两只小狗的，还好没有饿到直接吞下肚...），原本今天要煮的肉燥饭因为其他房
客都不在就没做了。她特别解释说“要讲清楚不然有的人会质疑说为何没有含晚餐”，“
这都是我额外的服务”等等。总之，我很庆幸我身上还有从testco带回来的沙拉，不然
好不容易回到住处又要外出觅食实在很累。总之大家有机会吃到（我隔天就吃到了）是管
理员额外的服务，能吃到是你的福气，像我第一个晚上一样吃不到也怪不得别人，毕竟你
住的不是什么包三餐的高级住宿，只是一般的民宅，管理员并没有亏欠你什么。
＃洗衣机
洗衣机则如前面所述，因为民宿方面怕客人弄坏洗衣机（好像旧的就是这样坏掉的），必
须经由管理员，不能自行操作。当时管理员告诉我她通常是六点起床一大早洗衣服，要我
前一晚先把衣服放在洗衣篮内（为区隔请自行使用袋子装好，篮内的洗衣袋属于私人物品
，请勿使用）。但我隔天早上发现衣服纹风不动，下午遇见管理员才得知洗衣机坏了。
有关洗衣机使用最新状况请务必再向管理员确认。另外民宿并没有烘衣机，需要用晾的，
住宿一两个晚上的旅人要注意衣服能不能及时晾干收起来。
＃房门上锁
还有一个很重要的资讯必须提供给大家的是，我入住时（2014/07）房间门已经跟之前背包
客栈一篇反推文所述不同，房间是可以上锁的，只是不同于一般：他“不能从内往外锁”
，只能由外向内──亦即，您只有出门时，可以把房间由外锁。入住时管理员会要求回房
后把钥匙挂在一楼墙壁上的挂钩上，我事后回想可以做为管理员了解房客是否在房内的默
契。而且既然您人在房内无法上锁，那将钥匙带回房内就毫无意义。
至于房间内部隐私，我必须说我相当幸运，除了住宿第二天管理员来房间收走加床的床铺
以外，应该没有人私自进入我的房间（因为东西还是一样乱ＸＤ），当日我的东西也都没
有被动过。
＃垃圾桶（请准房客记得阅读此部分！）
当时管理员是说会发臭的（例如有残渣的餐盒）请勿投入回收桶，可以直接丢垃圾或出门
后左转在电梯前，拉开shoot（斜槽）：但我不确定管理员有无固定几点丢垃圾，以及厨
余应该如何处理（我传短信但是没有收到管理员的答复）。总之为免双方的误会建议入住
时可以询问清楚，相信管理员会谅解的。
＃小结与建议
由于除了住房是自己的空间以外，其他所有设备都是共享，因此请特别留意个人的所有举
动，避免浪费水电，使用厕所后注意通风、厨房防火门常保持关闭等等习惯，避免造成管
理员困扰，以及因为一直被管理员关切叮嘱，而造成个人情绪不佳，影响个人旅程。
也因此，如果你是一个重视私人空间，不太习惯跟其他人共享空间或在住宿期间与人互动
者，建议您可以将我与管理员互动的经验纳入考虑。
我认为就价钱而言，这样的收费的确不算太高，房间以及卫浴也都维持地相当清洁，大家
可以自行判断参考。
谢谢您的耐心阅毕，先祝福大家安排住宿一切顺利，have a nice trip in London!:)
希望可以帮上大家的忙！