※ [本文转录自 EuropeTravel 看板 #1Jek9FEM ]
作者: XXism (什么都可以是主义) 看板: EuropeTravel
标题: [请益] 六月底七月初伦敦住宿遇到麻烦
时间: Thu Jun 19 21:14:52 2014
各位版友好
关于6/30号的英法旅程目前有个很困扰的问题
因为事情几经转折
所以文章有点长
想请教大家，请版友帮忙
事情是这样的
我们于今年二月直接跟旅馆以email方式预定住宿
订的旅馆是在国王十字附近的Princess Hotel
入住时间为6/30~7/7两人房共七晚
也按照旅馆规定以信用卡付了第一晚的订金￡55（价格内有附早餐）
上周想说时间近了要开始准备了
写信去询问尾款能否以现金支付等问题
也有得到旧老板（？）的回信
可是就在这个礼拜一收到一封信
信件来源与之前联系的信箱相同（应该是旅馆系统的信箱？）
信中说Princess hotel因为财务问题被接管了
寄信来的是新的老板
他先告知我们原本的订单他们还是愿意接手
可是不再提供本来有的早餐服务
信中告诉我们如果需要用早餐可以到附近他们的合作餐厅以每人￡8的价格用餐
也表示我们还是可以取消订单，只是第一晚的订金就无法退还
我们虽然觉得很不合理
但在征询之前在英国留学过的朋友的意见后
觉得至少不用在很短的时间内重找住的地方
并考虑到新老板也承受了第一天的订金损失
也就只好接受了
我们就在礼拜三写信去询问他们是否可否出借冰箱及微波炉
这时新老板（？）很快就回信了
可是他并没有回答我们关于冰箱、微波炉的问题
而是开始说因为我们之前付的订金被前老板拿走了
所以他要求我们要先把剩下的尾款共￡330全部先刷卡付清
并向我们要卡号等资料
事情发展到这里为止
真的是觉得太奇怪了
我们昨天晚上收到那封要我们卡号的信之后
写信去告诉新老板（？）因为之前的老板答应我们可以付现
所以我们都已经把钱换好了
希望他也可以让我们以现金付清尾款
结果就没有再收到新老板（？）的回信了
今天中午我们就再寄了一封信去表示若他们不能接受我们付现的话
我们就要取消、不去住了
然后到目前为止也还没收到回信
以上就是事情的发展
我们虽然很不想浪费第一天的订金
但更不想被骗大钱
因为时间已经很紧迫，所以来这边发问请教几个问题
1.这样的状况在伦敦的旅宿业是很普遍的吗？
2.不知道有没有版友现在正在伦敦，且会经过国王十字附近可以帮忙看一下或打听一下
Princess Hotel的现况？或者有版友听说这家旅馆近期倒闭或恶意欺骗的消息吗？
目前我们一边在等待新老板（?）的回信
也一边着手找新的住宿地点
出发时间将近，遇到这样的事情让人很焦虑
希望能得到版友的意见与协助
再次谢谢