如标题，我最近打开游戏之后进大厅就跳出然后跑出0x019100b的错误讯息，
根据官网技术支援页面的说法，是有干扰游戏的程式运行导致。
于是我爬了文也写了回报单，得到的方法不外乎:
1.把AVA.exe纳入防火墙例外清单
2.关掉防火墙
3.换防毒软件
4.使用干净的Windows重新开机，确认没有其他档案干扰游戏进行
结果换新防毒之后又跳出0x019100a的错误讯息，这次是电脑里有病毒
但是用不同防毒，扫了好多次都没扫到
小弟不才，想请问各位有其他的解法吗?

你的防毒软件是?

我的偶尔也会这样，重开游戏就可以玩了

建议显卡换R9390X