Re: [洽特] 男生就算双十一也要好好保护自己
楼主: takoman (懒懒) 2022-12-08 10:59:49
※ 引述《emllia717 (jimmyaa)》之铭言：
: 以下跟本子没啥关系，是我最近的实际遭遇
: 不过买的东西应该蛮符合里洽的就是
: 希望有相同准备的绅士们看到这篇可以少一次没必要的受气
: 双十一，正是浪费钱(X)精打细算(O)的好日子
: 我也去了某个名称近似天堂的地方用优惠价买了些好东西(?)
: https://i.imgur.com/XEfu8Ca.png
: 殊不知受一堆气的日子才正要开始...
: 由于一开始上面就写较长备货需要两周时间(母性交缠)，所以我在一周后询问配送情况
: 对方也说大概会再等一周，想说没关系就乖乖等
: https://i.imgur.com/2vFykOc.jpg
: https://i.imgur.com/qv3qa3X.jpg
: 结果等了一周还是没反应又去问，又跟我说附赠品没到所以麻烦继续等
: https://i.imgur.com/3W1bhsa.jpg
: 结果等完还是毫无反应，同学都12/4了欸(出货期限12/5)
: 然后回应的速度也是能拖一天是一天，一气之下直接问他到底还要多久
: 拖了一两天才回复我说东西还是没有到要帮我换赠品
: 阿这....原本想说你这三周都在铳三小不过最后还是止言于此，认为赶快发完货这事情
?
: 告一段落的....
: https://i.imgur.com/n88PKRX.jpg
: ....然而并没有，今天他给我发了这个鬼通知
: https://i.imgur.com/3jgKfd8.jpg
: "は？"
: 内就能准备好并出货)
: 合著你就是把时间拖到超过期限还把我原本买的东西分给其他人然后跟我说没货？？？
?
: 这种肚子被揍了一拳的感觉，原来这就是苦主发现自己老婆变成别人飞机杯的感觉吗（
?
: ）
: 然后还因为折价券原因我想退货都退不了只能眼睁睁看他搞换妻play，痛啊，真的痛。
: 当下也没办法做别的事，也只好按个检举期望商场网站能给个公道，虽然大概是有去无
?
: 了，哀。
: 然后这家双十二好像还有活动的样子，如果有要在这家购买的朋友们
: 可能得做好等上超过三周然后老婆还变成别人的杯(?)的准备就是。
: =============================================
: 担心这样里洽点还不够来请个神顺便避免有人跑来要求我删文(?)
: 心情实在有够糟，希望多来点教训雌小鬼然后结局甜腻腻的本子
: 完全不急用，毕竟他连最开始那个杯都还没出货，有什么好急的呢(ry
: 先谢谢各位了
: (我已知悉请神禁删规定)
感谢版主albb0920大大准许po文
里恰的版友们午安
这里是梦天堂团队
感谢大家对我们双11的支持，对于延迟出货的部分我们感到非常抱歉！
———
首先也要跟emllia717说一声抱歉，
我们当时的出发点是希望能让客人一打开包裹就会收到齐全的商品。
在这期间因为产品A缺货，
所以没有出您的订单。
而当缺货产品B到的时候，
也先把本来应该要寄给您的产品A先寄给其他完整订单品项的单，
这边完全是我们的作业疏失。
———
这次双11希望能够回馈长期支持我们的朋友们而安排了有别以往的大折扣活动，
没想到各位的响应超乎预期导致配货量不足。
我们也已于第一时间紧急加点进货，
而从日本运送来台的时间依然造成了出货上的延误。
以至于许多组合订单至今尚未寄出，再次跟各位说声抱歉，也真的非常感谢各位的耐心！
目前梦天堂的处理方式将会安排现有商品的出货再后补寄缺货的品项（补寄运费会由梦天
堂
———
也谢谢原PO给我们的意见
未来我们将会在活动安排及备货的部分加强改善
希望能带给大家更愉快且完善的购物体验
再次感谢各位的支持
梦天堂Toys
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: 殊不知受一堆气的日子才正要开始...
: 由于一开始上面就写较长备货需要两周时间(母性交缠)，所以我在一周后询问配送情况
: 对方也说大概会再等一周，想说没关系就乖乖等
: https://i.imgur.com/2vFykOc.jpg
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: 结果等了一周还是没反应又去问，又跟我说附赠品没到所以麻烦继续等
: https://i.imgur.com/3W1bhsa.jpg
: 结果等完还是毫无反应，同学都12/4了欸(出货期限12/5)
: 然后回应的速度也是能拖一天是一天，一气之下直接问他到底还要多久
: 拖了一两天才回复我说东西还是没有到要帮我换赠品
: 阿这....原本想说你这三周都在铳三小不过最后还是止言于此，认为赶快发完货这事情
?
: 告一段落的....
: https://i.imgur.com/n88PKRX.jpg
: ....然而并没有，今天他给我发了这个鬼通知
: https://i.imgur.com/3jgKfd8.jpg
: "は？"
: 内就能准备好并出货)
: 合著你就是把时间拖到超过期限还把我原本买的东西分给其他人然后跟我说没货？？？
?
: 这种肚子被揍了一拳的感觉，原来这就是苦主发现自己老婆变成别人飞机杯的感觉吗（
?
: ）
: 然后还因为折价券原因我想退货都退不了只能眼睁睁看他搞换妻play，痛啊，真的痛。
: 当下也没办法做别的事，也只好按个检举期望商场网站能给个公道，虽然大概是有去无
?
: 了，哀。
: 然后这家双十二好像还有活动的样子，如果有要在这家购买的朋友们
: 可能得做好等上超过三周然后老婆还变成别人的杯(?)的准备就是。
: =============================================
: 担心这样里洽点还不够来请个神顺便避免有人跑来要求我删文(?)
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: 完全不急用，毕竟他连最开始那个杯都还没出货，有什么好急的呢(ry
: 先谢谢各位了
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首先也要跟emllia717说一声抱歉，
我们当时的出发点是希望能让客人一打开包裹就会收到齐全的商品。
在这期间因为产品A缺货，
所以没有出您的订单。
而当缺货产品B到的时候，
也先把本来应该要寄给您的产品A先寄给其他完整订单品项的单，
这边完全是我们的作业疏失。
———
这次双11希望能够回馈长期支持我们的朋友们而安排了有别以往的大折扣活动，
没想到各位的响应超乎预期导致配货量不足。
我们也已于第一时间紧急加点进货，
而从日本运送来台的时间依然造成了出货上的延误。
以至于许多组合订单至今尚未寄出，再次跟各位说声抱歉，也真的非常感谢各位的耐心！
目前梦天堂的处理方式将会安排现有商品的出货再后补寄缺货的品项（补寄运费会由梦天
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作者: UshioKai ((((′‧ω‧‵)))) 2022-12-08 11:15:00
居然LUL
作者: hanz124 (hanz123) 2022-12-08 11:26:00
看来比起积极和客服反映，还不如发在ptt里洽，里洽比找客服有用多了
作者: WildandTough 2022-12-08 11:30:00
我还是看不懂把单转给其他人的操作@@
作者: mitkuchen (mo) 2022-12-08 11:30:00
这里也是客服中心 我还以为只有电虾是
作者: WildandTough 2022-12-08 11:34:00
前面把原原po的单转给别人 后面才说要分批寄那他不就衰小什么都拿不到= =
作者: SymboliRudof (鲁道夫象征L) 2022-12-08 11:37:00
跟电虾一样 里洽也要变客服中心了吗
作者: JohnShao (平凡的约翰) 2022-12-08 12:04:00
笑了，原po找客服没用，在这边发文才担心事情闹大出来澄清吗？
作者: ice76824 (不成熟的绅士) 2022-12-08 12:14:00
万神殿也可以当客服中心
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い) 2022-12-08 12:18:00
里界最大客服中心
作者: wahaha2005 (我是谁2005) 2022-12-08 12:22:00
PTT客服中心
作者: lin70493 (エミヤ) 2022-12-08 12:41:00
万神殿的神蹟再添一笔
作者: TauCaDaySai (脑袋装赛) 2022-12-08 12:43:00
电商是怕闹大才跑出来洗地吗？客服没反应要到论坛来反应才会想要积极处理
作者: tsainan (西藏獒犬) 2022-12-08 12:45:00
其实也就出来说说 都是我们的错 怎么处理?没办法处理货到补寄只不过是该做的事而已
作者: lizato (眼镜放置架) 2022-12-08 12:49:00
虽然出来洗地了 但我还是看不懂解释
作者: Nexdous (Nex) 2022-12-08 12:49:00
真是有够废 要不是有po在ptt 原po还是得吞下去而且出这种包居然没有补偿？ 把顾客当猴子耍好玩吗这种样子还敢出来洗地 一点诚意都没有
作者: lizato (眼镜放置架) 2022-12-08 12:52:00
A缺货没出 B到的时候 却把A给别人了 所以到底是缺哪个?
作者: mitkuchen (mo) 2022-12-08 12:53:00
遇过下标没货 商品价格+150内自己挑的 不是双十一就是w
作者: nobady98 (1+2=3) 2022-12-08 12:55:00
看不懂这操作，即便只有一半，就算量多，理应先按订单顺序塞好后，不足的再询问是否愿意更换或补偿这发文可以嘘吗？会不会被消波块
作者: ltytw (ltytw) 2022-12-08 12:55:00
万神殿有客服窗口？
作者: koty6069 (问号问号) 2022-12-08 12:58:00
万神殿也变客服中心了
作者: s0930194 (航海之家) 2022-12-08 13:09:00
万神殿何时有客服了
作者: changwl001 (伊吕) 2022-12-08 13:13:00
万神殿事业越来越大了
作者: a22122212 (阿公) 2022-12-08 13:15:00
既然都出来回应了 先出掉A品这点不补偿吗
作者: GodMune0608 (天边的宗哥) 2022-12-08 13:19:00
万神殿的事业越做越大了
作者: MiaoXin (妙信) 2022-12-08 13:25:00
还好我平常买卫生纸就够了@@
作者: Litfal (Litfal) 2022-12-08 13:27:00
应该是虾皮和内部的进销存控管没弄好
作者: longQQQ 2022-12-08 13:28:00
万神殿功能太多了八
作者: masutaka (taka=米嘎) 2022-12-08 13:29:00
道个歉洗地完就算了? 总该说一下苦主怎么补救吧
作者: liu2007 (è–¯) 2022-12-08 13:36:00
翻译：量太大，把货转给别人的确是我们错了，请大家继续支持我们然后呢？ “...................”
作者: peloma12 (Onze_312) 2022-12-08 13:37:00
就是‘欸嘿抱歉，不过你还是自己吞下去吧’买杯子，变傻子，厂商洗地当盘子
作者: info1994 (凹嗚~) 2022-12-08 13:45:00
不就 我们就是作业疏失 然后你就给我乖乖的等然后标注现货 但现货是在别人家的仓库
作者: wenli978 (文礼) 2022-12-08 13:48:00
这显然是厂商的疏失，请找基德
作者: Forfun99 (Forlife) 2022-12-08 13:48:00
没货也可以当有现货在卖 好好赚
作者: KingKingHot (あつい) 2022-12-08 13:48:00
没处理也敢发文啊
作者: lgzenith (巨龙) 2022-12-08 13:50:00
店家认为的补偿就是分两次寄出多出来的运费吧不过如果是这样的话作为消费者会超不爽
作者: Addidas (天堂 地狱 一线间) 2022-12-08 13:53:00
就想省运费不愿拆单先约先给啊 消毒失败 把人当白痴耍
作者: thompsonfor3 (你好吗) 2022-12-08 13:53:00
三个字 超可悲
作者: liu2007 (è–¯) 2022-12-08 13:54:00
免运费是补偿吗？ 要是货源充足何来双运费？ 不能把应该的东西变成恩赐
作者: g3sg1 (ACR入手!) 2022-12-08 13:56:00
这个解释我不行 他买了A+B 你说要等赠品什么的到齐再出货好 这正很正常大家应该都可接受 但是后面B终于来了你却把人家的A先给其他人了然后再两手一摊说没货是哪一招? 无尽的等待? 购物者的时间就不是时间? 最后这种明显的卖方疏失也不给补偿想靠这个道歉启事就没了? 还要人家上来这边靠北才有这些反应? 那你客服系统是塑胶吗?
作者: liu2007 (è–¯) 2022-12-08 14:00:00
不，他的客服不是塑胶，他的顾客才是
作者: william45682 (Bear熊) 2022-12-08 14:01:00
废
作者: lockbacker (涟漪倒影) 2022-12-08 14:01:00
众神客服中心要上线了吗
作者: g9591410 (天帝零剑) 2022-12-08 14:05:00
发ptt才可怕 几年后人家还是搜得到这文章 哈哈找客服都搓掉了 谁理你
作者: ddd852 (123站着穿) 2022-12-08 14:09:00
大便ㄗㄢ
作者: kawo (无主神殿) 2022-12-08 14:09:00
笑死 怕了吗？补寄免运这不是理所当然 讲得跟恩赐一样 狗屎烂店 吃屎去
作者: greg7575 (顾家) 2022-12-08 14:44:00
笑死。都客人下订的错啦。
作者: jimmy90946 (Laver_offscum) 2022-12-08 14:47:00
帮客人QQ
作者: OctJimmy 2022-12-08 14:50:00
所以我说那个补偿呢
作者: dirtyli (feeeeed) 2022-12-08 14:57:00
我之前也一样 完全乖乖等 因为我在当兵 到不知道过了多久一两个月了 就出货了
作者: billy791122 (jj) 2022-12-08 14:59:00
可以黑单了
作者: yangjam (阿土伯闹不够) 2022-12-08 15:03:00
补寄费用难道还要客户承担吗 补那一句干嘛==
作者: lolicon (三次元滚开啦) 2022-12-08 15:57:00
原po不能删文因为有请神条文 杰出的一手www看来真的很气
作者: colur (colur) 2022-12-08 16:21:00
只能说 谢谢emllia717
作者: Oxyuranus (Oxyuranus) 2022-12-08 16:24:00
补请神在里面真的是杰出的一手XD
作者: korgh413 2022-12-08 16:28:00
万神殿现在也有客服功能= =
作者: notlolicon (非萝莉控) 2022-12-08 16:34:00
如果事主没想到要上来发文 是不是就没打算改进了
作者: halo1234535 (好累喔) 2022-12-08 16:42:00
尚书大人真机灵
作者: st856533 (Jimmy) 2022-12-08 16:53:00
道歉不是应该要按照传统...露...
作者: lizato (眼镜放置架) 2022-12-08 16:57:00
所以结果是 花了钱 没拿到想要的东西 给你100元折价卷
作者: sealwow (seal) 2022-12-08 16:57:00
我正在思考要用知错能改还是见风转舵来形容厂商要上来公开发文处理就大方点一次处理好，第二次再补充处理并没有灭火的效果，反而是扣分的
作者: lizato (眼镜放置架) 2022-12-08 16:58:00
跟一个不是你想要的东西 跟一句 抱歉 (揪咪 这样?
作者: thompsonfor3 (你好吗) 2022-12-08 16:58:00
重点是100元折价卷是下次消费才能用吗？
作者: lizato (眼镜放置架) 2022-12-08 17:01:00
重点是 没有拿到当初花钱买的东西吧
作者: pkisgoodpoiu (馘) 2022-12-08 17:05:00
100元折价卷^^看来苦主帮我们过滤了一家良心商店
作者: xkj22355 (Hasix) 2022-12-08 17:19:00
赔偿太少是反效果耶
作者: lgzenith (巨龙) 2022-12-08 17:34:00
提供换更高价商品+折价券算可以了啦只是换作是我大概不会想换
作者: JohnShao (平凡的约翰) 2022-12-08 17:36:00
所以苦主拿到想要的东西了吗？没有的话不就来搞笑的？
作者: lgzenith (巨龙) 2022-12-08 17:38:00
要等苦主出来讲了吧，店家好像换了个比较贵的寄出了
作者: g3sg1 (ACR入手!) 2022-12-08 17:46:00
哇塞 我没看错的话这个原po一开始买了"(A+赠品组)+B" 结果A缺货 然后你们先是把赠品组给其他人了不说 等到A跟赠品组到齐后又先把B给其他人了这样? 那这个包会被人觉得有仇也不是很意外耶
作者: lgzenith (巨龙) 2022-12-08 17:48:00
其实照苦主的文章，赠品组也是给替代品...难怪气到po文
作者: D2Diyus (想买的书太多了) 2022-12-08 17:55:00
里洽客服中心 太神了lol
作者: sanro (Sanro) 2022-12-08 17:59:00
原原PO花钱请厂商羞辱自己，厂商都没错^_^
作者: info1994 (凹嗚~) 2022-12-08 18:07:00
一百块的购物金 而且还还要人家po文才积极处理
作者: kawo (无主神殿) 2022-12-08 18:26:00
买家不公开就不想积极处理是把 标准的狗屎店家呀
作者: wei115 (ㄎㄎ) 2022-12-08 18:51:00
GGinin还被拖三个礼拜 野太惨 根本射精管理= =
作者: a123232 (oppai) 2022-12-08 19:03:00
晚了就不要了 有想过原PO等3周老婆被人NTR的感觉吗
作者: shouru 2022-12-08 19:30:00
所以发这文后有什么补偿动作吗
作者: f222051618 ( 珍 珠 奶 茶 ) 2022-12-08 19:36:00
我还以为是在电虾版客服中心呢
作者: shouru 2022-12-08 19:36:00
100真的是反效果，笑死
作者: Freeven (夏舞枫) 2022-12-08 19:38:00
哇靠 100块跟施舍一样 把人当乞丐吗这样搞谁他妈还会去你那边消费 笑死人有心闹大的话这件事情转发到巴哈、D卡、脸书、再录个Youtube放网络上我看你们生意也不用做了这真是堪比教科书等级的公关灾难= =
作者: BlackRoseN (镜夜) 2022-12-08 19:52:00
笑死有够可悲
作者: kiminoegao (嘿嘿) 2022-12-08 20:18:00
所以后来给补给原Po的是送免费的还是原本缺的货换货补上？如果是后者那你们真的很差劲出这种包本来就要再赔一只了
作者: ice76824 (不成熟的绅士) 2022-12-08 20:49:00
100块购物金，看来真的当人很盘，还顺便清库存 XDD
作者: ming2236 (眼睛) 2022-12-08 21:18:00
100圆折价券www
作者: paco9579584 2022-12-08 21:45:00
如果没po到万神殿，是不是100元也省下来了
作者: b79205 (茄汁罐头) 2022-12-08 22:33:00
看下来以后可以不用这家消费 ，根本笑话
作者: r02182828 (觉醒的米虫) 2022-12-08 22:35:00
都闹上来了你觉得100购物金这能听吗考虑到飞机杯是种吃偏好的东西 改成多少钱以下任挑才合理 才两个给挑是清库存吗 老二的事是能将就委屈的?
作者: andy22615616 (暗影) 2022-12-08 23:29:00
没补偿的道歉跟没有一样，梦天堂还是下去吧
作者: peloma12 (Onze_312) 2022-12-09 00:17:00
笑死，真的看人没有耶补给原po的是不是又是别人的AB part?
作者: aaron881011 (ismellg00d) 2022-12-09 03:57:00
不用来洗地了
作者: MeaninglessL (NoName) 2022-12-09 06:40:00
好烂 XD
作者: yukicon (长门控) 2022-12-09 07:47:00
贵公司怎么会觉得这叫做有效的公关行为啊
作者: Freeven (夏舞枫) 2022-12-09 09:52:00
要我说就是再赠送2000以下商品任挑作为补偿脑袋是被驴子踢到才想出清库存当赔偿ㄇ三不五时在换扛棒连补偿都不愿意 两个字Pathetic
作者: fh316 (法号叁壹陆) 2022-12-09 10:25:00
买1400补偿100元XDDDDDDD 这种事情都可以处理成这样 真的是劝人不要买你家
作者: nobady98 (1+2=3) 2022-12-09 11:32:00
PTT发文是可以编辑的，写完看过一次再发，发了再看一次
作者: kip88363 (神原平) 2022-12-09 11:37:00
这间就是那间很会挂广告布条的那间吗?怎么网络店面的公关跟实体店面的差那么多
作者: Freeven (夏舞枫) 2022-12-09 12:16:00
那可以啊 我推回来
作者: paco9579584 2022-12-09 19:09:00
所以苦主的东西是收到没？会不会2023才能收到？
作者: a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…) 2022-12-11 03:07:00
标现货拖一个多月不寄然后赔一百块 谢了
作者: mrxjohn (羊虫鱼) 2022-12-11 10:36:00
公关危机的教材啊
