不好意思退票问题发问
今晚的演唱会临时有事不能前往
昨天有照线上退票程序进行退票
也有收到回复（如下）
但有网友说线上4/10已截止退票
还是要跑线上一趟
资讯满乱的，上来问一下
收到此信就表示退票成功不用再跑现场一趟吗？
感谢
https://i.imgur.com/XO9dgRG.jpg

刚刚也有收到信了，应该是没问题了

你看过自己的订单状态变更了吗？有的话就给点耐心跟时间等待退费，还没改的话就一样再给点耐心跟时间，到最后还是没变动也没退费那就再问客服吧。