有问题想请问版上高手们
刚透过阿拉斯加官网使用里程开星宇机票
帐户里有夏威夷航空转来的6万哩
用3万哩 开了 TPE-NRT 经济舱来回机票 2 张
但开票完成后帐户里的哩程也被清空了 （只有收到2组确定的开票序号）
请问有人也发生过这种状况吗?
需要跟客服联系 或是 哩程会自动回补呢?
谢谢
https://i.imgur.com/L5DxDAN.jpeg

没发生过 6万都扣在这二组序号？

对啊 订完票里程就被清空了，好怪

刚订完，里程正常。

哩程贬值吗？

你去行程查询，有多的订单，找客服取消有时候会卡重复订单

正常来说应该只有扣除购票的三万哩，确认是否有重复刷的动作

刷税金第一次没过？有换信用卡？

跟楼上说的一样，信用卡没刷过，换了其他卡刷，刷了3次才过，可能是这个原因？

那你等于订了好几次，前面有篇文写刷卡问题的可以爬一下

没刷过=可能有刷过 看前面的文他分两次刷 你开了三次

你可以翻一下信用卡找即时消费资料，应该会有alaska airli as xxxxx 5个字母的订位代码比对一下的代码有没有不是的，就是那几笔没有开成功，目前卡在航司系统后台再找客服请他取消并回复哩程到帐户

谢谢楼上回复，我只有收到2笔阿拉斯加的代码，再问客服看看

卡住的要登入帐户会出现在trips里

请问一下客服电话手机拨都失败，该打哪支？

借问，购买点数超过72h,应该怎么解？

楼上应该是要去打电话找客服吧这边怎么问就是叫你找客服

客服叫我继续等….

我状况一样，直接连线线上客服，告知duplicate deduct reward flight miles提供成功的订位代号请他们处理，等一下马上退回帐户