[问题] 虾皮商品已出货,但订单被系统取消

楼主: RX480 (RedDevil)   2019-04-05 14:39:15
最近遇到了一个问题,
前一阵子在虾皮买了商品,
选了货到付款。
后来卖家在订单取消前一天出货,
但是不知道为什么虾皮没有记录到这笔出货记录。
接着隔天中午订单到期而被系统取消,
但是后来却又收到了到货通知的短信,
虾皮app也有发了一个到货通知给我。
询问了卖家状况之后他也不清楚状况,
同时也说自己也有几笔单子也发生了有出货但是虾皮没显示出货。
附个图
http://i.imgur.com/xgEBivM.jpg
另外如果拿订单编号去查的话
会发现货在指定的7-11
http://i.imgur.com/qaLEEtr.jpg
我想请问的是,
1.因为现在单子是被取消的,那如果说我不取会怎么样吗?
2.如果我取了的话,那这样卖家会拿到钱吗?
3.如果直接去7-11,可以在取货的同时直接说退货吗,
而这样子会对我和卖家有什么负面的影响吗?
问题有点多
不好意思麻烦了!

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