想请问一下各位大大，关于华航EC261的赔偿:
事情如下:
我是订11/21 CI-0074 阿姆斯特丹 回 台北的航班，10:30在候机室等飞机时，
华航宣布飞机因为机械/维修因素，取消航班，把大家改签下午14:30的飞机飞东京，
然后在东京，等五小时转飞机回台北。整个抵达时间比原本延迟了十小时。
前几天，我跟华航要求根据EC261方案，索赔600欧元，
周五华航客服的回复是经跟法务讨论后，认为不用给付。
就我的认知跟法条内容，因为机械或维修问题造成的延迟应该是要给付的，
不知道是我对法规的认知错误，还是有什么办法依法请华航执行。
谢谢大家

你有填写欧盟官网制式表格寄给华航吗？如果有但是华航拒绝的话就寄给荷兰监理机关吧

由第三方公司提出比较有机会，照理说是该赔偿的我搭Ryanair遇到飞机维修而误点，有拿到EC261赔偿+餐券

google EC261: 如因飞机机件故障，航空公司已执行一切合理措施；乘客将无权索取赔偿。

好唷 我只有写信 那我还是照步骤吧 先寄正式信谢谢唷嗯 谢谢楼上大大

第五条第三款“极端状况”“合理措施”就航空公司最常用的借口，判例大多数认为机械故障是航空公司可预期并预防不叫什么极端状况。华航现在就赌你懒得为600欧告他以他们过去对员工打烂仗诉讼的历史来看也不算意外就是了

基本上机械故障除非是被撞 不然大部分都得赔 想要就继续跟他要 如前面大大所说 他就是赌你懒得弄

直接找代办提告啦 你不提告他不会赔的Google EC261 lawyer，收费大约是25-30%

就是很不开心还要花额外的钱找代办 就按步骤去告他吧谢谢大大们

支持你告China

直接找第三方公司求偿，印象中收费不高。

我有找过 AirHelp 事成抽 30%，但遇到肺炎还在等

直接找代办比较快,之前我搭卡达遇到类似情况,当时有拿到西班牙负责单位给正式文件要卡达赔600欧,卡达还是不理,问官方得到回应是走法律流程,所以就直接用那份文件找代办

直接寄表格给荷兰监理单位即可 我之前有这样申请到

好唷 谢谢各位 晚点填表格

建议直接找airhelp处理，虽然被抽成但至少不用自己花时间乔

有第三方专门处理的 成功才收钱 有他们帮忙胜率很高

代办不错 自己势单力薄 搞到最后还不赔 浪费一堆时间

谢谢楼上大大们的回复 我在比价一下

加油 支持索赔到底

欧盟执委会针对covid-19疫情对航空业的冲击，对EC261有做出解释，原po最好看一下再衡量是否要找代办，以免付出更多成本。当然要花钱争取权利很好，但是在特殊情况下，权利是可能受限的。

代办通常是不成功就不收费,不过的确可以看一下EC261有无针对这段特殊时期而有所调整

代办不会收钱 我之后在各位大大告知消息