相信很多SOHO一定有个困扰,
就是客户以为你没有下班时间,
以前大多一、两点网络敲一敲,没事还会讲两句,
而且我真的是夜猫,
比起凌晨一、两点,我更介意中午前来电的>//////<。
但最近对于这件事感到有点烦......
先是A周五晚上十一点来信问印刷报价,
周末印刷厂也没开,我就先搁著,
星期六又传讯问我有没有收到,
我回他周末休息,星期一回复。
再来B清晨五点FB敲我,问我他的案子状况,
老娘我就算没睡,也是看到满肚子火,天亮都睡不着。
隔天C又凌晨十二点Line问我方不方便讲电话。
他之前是直接打,我被惊吓到跟他说这么晚不方便,这次才会先问,
但事实上这时间不管问不问都很不礼貌啊~~~~~
(以上每个回复我都还是礼貌上先道歉,其实心理很@#%&*......)
最近想要大大列出我的“营业时间”,
想说基本订个13:00~20:00,
但我也可能白天要外出、开会,不一定能接电话或一直Line,
难道因为这样,就该延长服务时间吗?
所以想问问大家,
对于客户电话最晚几点打或接听,
以及网络传讯最晚几点,
认为是合理不打扰的呢?