由于板上比较少用CI里程开天合票的分享,所以想分享今天开票的DP,以及问一下版友的经验。
今天进线华航客服想要开 TPE-CGK-SOQ (印尼东部), 客服小姐很客气的询问了需求之后开始找票。台北雅加达只有豪经,雅加达索隆只有经济舱,客服试着混舱但是开不出来。
接下来客服小姐很详细地阅读了开天合票的规定,里面说:
中停点及转机点亦须符合最短之直线距离原则,必须依照行程中同一个方向性(eastbound or westbound),即须为起点与目的地之间有效路线上之航点。(有效路线之路线请洽本公司客服人员。)
CGK-SOQ 只有GA有飞,台湾出发只能先到雅加达或者DPS再转,飞行路径一定是个三角形,客服以backtracking这个理由拒绝了开票。最后只开了CGK-SOQ这段。
今天与客服通话的结论:
1. CI 开天合混舱开不出来?客服有说票价跑不出来,但是这张票现金也只有在GA网站上开的出来,印象中记得票价很惊人($60000?)
2. backtracking感觉是CI客服自己认定(虽然这次行程很明显有走回头路),而不是系统挡掉。