[分享] [Hyatt] 济州君悦

楼主: t8065067 (t8065067)   2024-10-22 15:46:17
这次于10/20入住济州君悦一晚
预定的是乞丐大床房
刚好有朋友是hyatt员工所以用的是亲友价
含税价格大约5000台币
由于是环球客的关系因此有升等为标准套房
但这边有发生个小插曲
在CI时柜台说由于房况关系没有办法升级成套房
但我现场直接查给他看 其实还有套房可以订
于是柜台便表示要跟订房中心询问
过一阵子之后回复说刚好有人取消
所以可以帮我升等成套房
这个话术实在是有点拙劣 但我也懒得拆穿Xd
135平方公尺的套房部分是真的很大
https://i.imgur.com/woJpSwb.jpeg
https://i.imgur.com/T2NM0B9.jpeg
两台三星的75吋电视
可惜投射功能好像有点问题 一直无法成功
在卫浴方面洗手台的排水
不知道是设计问题还是维护问题
但最不舒服的一点是淋浴间的墙上竟然黏了一副用过的隐形眼镜
早餐部分给的是酒廊早餐
有现做的蛋料理
基本的韩式早餐跟西式早餐
另外一个小插曲是
我打电话请他们提供发型喷雾跟针线包
过一下子后我在卧室整理东西的时候突然听到门打开的声音
跑去看之后就看到东西出现在桌上
我才意识到是有人直接进来了
后来房间电话响起
客服人员说有请人拿过来 请我帮忙开门
我跟他说东西已经在桌上了
他就一直不好意思
总结就是
硬件方面不错 但服务细节上有待加强
但一晚5000的套房可能也不能要求太多?
但联想到之前济州君悦的新闻
还是觉得有点不舒服
有什么问题想问的我可以尽量回答
这次入住一晚而已 没有时间去体验饭店设施
作者: yasmydio   2024-10-22 16:00:00
真的有点难看了
作者: nickstarwind (未来在手中)   2024-10-22 16:55:00
突然闯进来 我会吓死….
作者: geoemia (开始当阿宅)   2024-10-22 17:06:00
没按DND的话也不是啥突然闯进来吧XDD有跟他说:我只要一间吗
作者: jimmymmy1 (jimmymmy1)   2024-10-22 20:46:00
有勇气耻力够..给推
作者: yasmydio   2024-10-22 20:55:00
搞不懂保留套房不给眼前的客人是为什么
作者: tom86814 (纳税人)   2024-10-22 21:14:00
因为业主觉得可能可以现金卖给别人,何必免费给会员升等。原po还算幸运,有看过别人超气的经验,忘记他是住哪个集团,他也在前台打开app说明明还有套房为何不给升等,结果前台立即把套房全下架,说是系统错误。等办完入住手续,他进房间再看app,发现前台又把套房全放出来。升等后来我都随缘,真的想住套房,就干脆压套房券。
作者: lions402 (...)   2024-10-23 04:44:00
韩国饭店的服务很雷...
作者: pftman   2024-10-23 07:23:00
求济州君悦之前的新闻
作者: flywater   2024-10-23 08:05:00
原来升等套房要这样凹喔,难怪我从来没升等过
楼主: t8065067 (t8065067)   2024-10-23 12:40:00
作者: flywater   2024-10-23 13:49:00
升等套房是只要有基础套还在卖就要给你升等吗我感觉有点超译了 应该是饭店还是能决定要不要给你升等
作者: naticom (踢踢~)   2024-10-24 08:41:00
我上次住Courtyard Bellevue,明明就有套房前台直接说,可以升等的套房没了,你太晚来

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