楼主:
totoma (兔兔马)
2024-04-29 13:21:362023年9月开了一张1.5台北到东京的机票,出发日分别为2024年3月份的台北东京来回
以及9月份,大阪回高雄的航段
3月份如期使用完第一段航程,现在9月份的想改期,
刚刚进线确认了一些事情,说明如下:
1.首先是进线等待时间
不知道是不是因为中午,电话蛮好打,打了台北客服,听完语音按1后,
等了10秒就有专人服务,原本预期等更久,毕竟长荣30分钟都等过
2.网上改票的机制
由于网上有连结可以登入改票,但1.5段航票无法更改,网址如下:
https://www.ana.co.jp/zh/tw/amc/international-flight-awards/#anchor-refund
更改手续下方有一个红色按钮(确认、更改ANA国际线酬宾奖励机票)
点进去后输入相关卡号或机票代码,登入后选择语言,接着便会带入订位和机票资讯,
到机票资讯页面下方有一个Award Type区块,会秀出每一段航班资讯,
选Rules下方Flight Awards:Changes and Refunds即可线上改票
例如:
Award Type
Itinerary Rules Seasonality
作者:
tcruise0 (small hat)
2024-04-29 14:21:00感谢您的经验与分享
作者:
joy2139 (阿那阿那神去村)
2024-04-29 18:31:00台湾客服喔?
作者:
hortune (enutroh)
2024-04-29 18:48:00不用3000哩吗
作者:
ashin1217 (ashin1217)
2024-04-29 20:12:00Ana好处就是无限改免费改
作者: nuc1earsub 2024-04-29 21:03:00
原来台北客服这么好打,月初在美东时间白天打美国客服1.5小时还没接通XD
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-04-29 22:30:00所以一样照旧表吗?
作者: jaimechizuru (三余而梦) 2024-04-29 22:41:00
17号前开的票且已使用过的之后都照旧表
作者:
alexgin (寂寞轰炸)
2024-04-29 23:46:00我上次改0.5段,客服还问我会不会再改,她可能也接到怕了......
作者:
SungGo (yukirin)
2024-04-30 05:36:00羡慕 美国线都一小时起跳
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-04-30 07:24:0017号以前开的,之后飞第一段之后,改票照新还是旧表呢?
等过2小时T T讲完第三段票变更日期时突然断线,但客服很专业地正确无误帮我改完票,让我不用再打电话
作者:
JOYJS (çµæŸäº†)
2024-04-30 22:52:00改表只是改兑换哩程没有变动改票免手续费这块吧?刚也开了1.5趟。
作者:
aaatt2 (花花)
2024-05-02 04:56:00我之前单纯来回也无法线上改票,一样进线客服
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-05-02 23:00:00对厚,感谢楼上提醒,台日表没改就没差了...
作者:
NeoNeo (Checkmate!)
2024-05-05 02:00:00对岸的ANA客服也算好打,优点是可讲中文
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 13:39:00请问一下,我有今年8月中SFO-TPE来回的ANA里程商务舱票去程8/09,回程8/19,请问是否我8/09那趟抵达台湾后就可以跟ANA联络把8/19的回程延后到最晚8/09/2025?回程会TPE到东京转机,回到SFO。请问这个行程能改变吗?例如,可以改成BR TPE直飞SFO(若是能找到位置)?或者原本单纯东京转机的行程,可以改成中停东京两三天?
作者:
chingmac (ching)
2024-05-05 15:45:00To 楼上,只有延期可以(只要有同航司、同班机、不同时间的票),其他都不行能不能中停,要看你的行程,前面有没有把除终点外的中停用掉?如果没有,是可以把转机改中停
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 15:57:00去程是SFO直飞TPE,回程是TPE-NRT-SFOBR198+NH8,只能延到同样这两班机吗?
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2024-05-05 21:02:00BR184/198/196/192/190 + NH8/108 自配
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 22:20:00Thanks
次数跟期限在改表前就是这样免费了!改票是否要补里程,官网其实有详细的说明(英文)