DP一下开票的插曲 (抱怨文)
抢在2/29前星宇改表想换头等+经济混仓
因有查到位子
想说台北那么难打 有填意见信箱但还没等到回电 那不如打去美国洛杉矶客服好了
结果实在很雷 很累
首先要我告诉他要哪些航段及日期
听语音大约5分钟后
因我要开SGN-TPE-CTS NRT-TPE-SIN
客服说这样会算四段 你的哩程不够
我说不可能 你要把他看成是两段 他才理解我的算法 但他无法开也无法确认哩程算法
我说你要看2/29之前的兑换规则 你们网站上cosmile有写票规是可以stopover 跟 openja
w的 而且我是开Round Trip
他还要我告诉网站哪里、哪一份档案 、“哪一页”
我一一唸出来+解释给他听后 他又说要去跟主管确认
然后又听语音大约15-20分钟...
终于 他回复说
要等周一跟台北headquarter确认后再回电给我
他现在会先把位子留起来 也不能帮我再加wait list候补清单
我再三跟他强调一定要reserve under my account 不然票就不见了
好处是说中文
但其他问题我也不想问了感觉就是欠缺教育训练...这应该不是HUCA可以解决的...
※ 引述《geoemia (开始当阿宅)》之铭言:
: JX改表的时间 快到了,可以预期的电话会越来越难打
: 所以早上有空的时候就开一下末代四段外站票XDD
: 9:33进线听5分钟语音,10:01进线听16分钟,还算可以接受
: 这次开的票 一样是两大两小一起出发
: 8/26 BKK-TPE 只有2C 剩下两个先开Y然后候补C
: 2/1 TPE-NRT 两班凑起来才有1F+3C 反正都开起来,班机时间差不到两小时
: 2/9 NRT-TPE JX801居然放了1F+4C 真不错
: 2/10 TPE-SIN 跟之前一样只放1F+2C 剩下一个位子连Y都没有只能候补
: 税金的部份 大人小孩 商务头等都是4600NTD
: 这次开下来觉得放票的大方程度跟之前比起来差不多
: 看起来没有一定只有几个位子,有候补有机会(但是最近补上的速度变慢了
: 东南亚因为改成321执飞,C位子本来就只有8个,所以没法一口气开4C
: 希望下个月改表后里程票的位子可以变多一点
: 这样就算改表我觉得还是可以累积的(看看满手ANA的朋友