DP一下
最近在找东京住宿忽然想起好像还有CHOICE这种东西
发现在去年里面残存的五万多点在2021 九月过期 Orz
我是直接填官网的问题表单 不得不称赞他们的效率
所有信件大概都是在半小时内收到回复
因为我同时有试Twitter跟其他dp所说的脸书小编 不过我从周六丢的到目前都没有回应
在这边强推choice官网的服务
另 我没有如其他dp被要求要买点或做其他动作 点数已全部返回...
※ 引述《hatey ( )》之铭言：
: ※ 引述《HookWorm (钩虫)》之铭言：
: : 之前有po文碰到点数提前归零的问题
: : 后来有几位板友站内信 发现都是一样的惨况
: : 目前已经解决，寄信给客服人员是没有用的
: : 她们只会官腔告诉你要调查8-10个工作天
: : 我后来解决的方法是到choice的fb，直接私讯小编
: : 十分钟就解决!!! (当初email来回三个礼拜都没用)
: : Choice的fb小编说，这是他们系统的问题
: : 虽然去年有宣布所有会员的到期日都会延长
: : 但少数会员跟我们一样会提前点数消失
: : 还有库存的朋友记得检查一下
: : ps. 拿回点数后，被延长到2022/7 才过期
: GG.... 我家太座的 Choice Hotel 有几十万点也过期了
: 事情是这样的
: 去年底 12/31 到期前先订了今年三月份的点房让帐号有活动
: 然后就看到过期日成功延到2022
: 本月初想说既然过期日已经成功顺延，那就....取消点房吧(IHG都这样玩)
: 结果取消当下没事
: 过了几天后所有的点数都过期了
: 打电话给客服讨论的结果是
: 他们系统在取消点房后就当作订房自始没存在过
: 点数过期日也就自动回溯到2020/12/31了
: 总之，现在需要一个一年内但是发生在2020的 activity 才能复活
: 把惨痛案例放上来给各位参考一下不要犯下一样的错误
: 如果有人刚好有什么 activity 可以救我的请站内信
: 菜刀快落下了 Orz.....